10月31日，第八屆中國國際進口博覽會（以下簡稱“進博會”）籌備工作進入最后沖刺階段，中國鐵塔上海市分公司（以下簡稱“上海鐵塔”）維護員吳劍再次登上國家會展中心（上海）旁的鐵塔進行開幕前的最后維護，完成他職業生涯的第一萬次登塔作業。“2018年第一屆進博會時，周邊基站還不多，現在已織成了一張看不見的密網”吳劍說。
11月5日至10日，第八屆進博會在國家會展中心（上海）如期舉行。本屆進博會吸引155個國家、地區和國際組織參與，4100多家境外企業參展，在43萬平方米的展覽空間內，每秒鐘都在產生海量的數據交互。而支撐這場數字盛宴的，正是吳劍及其所在的上海鐵塔應急通信保障團隊——他們以專業守護，默默支撐著數據交互的每一秒。
精密組織：“全市一盤棋”鑄就保障網
上海鐵塔深入學習貫徹習近平總書記關于辦好進博會的重要指示精神，切實增強使命感和責任感，進一步優化服務保障、提升工作質效。在工業和信息化部、國資委統籌下，在中國鐵塔總部及上海市委、市政府、市通管局、市經信委的具體指導下，成立以上海鐵塔總經理俞喆為組長的第八屆進博會通信、網絡信息安全和服務保障工作領導小組，按照“全市一盤棋”部署，確保“全方位、全業務、全系統”組織到位、責任到位、人員到位、措施到位、預案到位。
為進一步壓實責任，上海鐵塔全面落實“一場一案”“一事一案”“一站一案”應急預案，針對7個重要場所、開幕式、國展周邊3公里內站址制定針對性方案。實施分級保障策略，將重點保障基站劃分為三個等級：一級站址99個、二級站址525個、三級站址3萬個。同時，完成一二級站址的全量巡檢和隱患排查整治工作，確保基站運行穩定。
“事事有回應，件件有著落，從來不是一句空話。”上海鐵塔青浦區分公司維護主管龔珍說道。她的手機里，工作群的提示音在深夜仍會不時響起。上海鐵塔嚴格落實市區兩級7×24小時值班制度，應急指揮中心一線維護人員隨時待命，確保任何狀況都能在第一時間得到響應和處置。
針對保障期間可能發生的自然災害、公共衛生等突發事件，上海鐵塔為地震、交通行業客戶制定了“命題式”應急預案。例如：協同市地震局部署地震流動觀測陣列，為應急指揮與安全決策提供及時、可靠的數據保障；積極響應市交通委員會指揮中心推進視聯網接入工作，提升核心區域交通感知與調度效率。
智囊上線：“數智運維”刷新保障模式
尤為值得一提的是，基于FSU采集數據，上海鐵塔進行深化應用，建立綜合運維整治平臺。以進博會場館為中心，周邊3公里范圍內分布的454個基站，在開展前完成數據巡檢。
“有了該系統，能夠精準識別設備運行風險，巡檢、搶修效率大幅提升！”龔珍指著大屏幕說道。“通過設備關鍵指標監控，實現設備級健康監測、動態容量管理和全量數據協同，系統生成的報告能夠準確指出風險問題，從而有效提升維護效率。”
該平臺自2024年起投入使用，旨在全面提升數字化管理能力，實現對通信基站的高效運維。
統籌建設：八年守護筑牢數字底座
進博會已進入到第八年。八年來，上海鐵塔持續發揮數字基礎設施建設國家隊、主力軍作用。在國家會展中心及周邊重點場所、交通樞紐區域，累計承接新建基站519個，其中95%通過共享存量實現，滿足多家運營商4G/5G覆蓋需求。同時，上海鐵塔統籌社會資源，貫徹綠色低碳發展理念，改造市政綜合桿108個，有效節約社會資源。
在第八屆進博會迎來八方來客之際，今年11月1日正式開通的上海地鐵2號線西延伸段蟠祥路站，也迎來了首次運營“大考”。川流不息的乘客或許并未察覺——站臺與車廂內始終滿格的信號背后，凝聚著上海鐵塔項目經理竺偉文及其團隊數月來的心血與智慧。
“我們得跑到需求前面去。”這是竺偉文常掛嘴邊的一句話。他深知在會展核心區，通信網絡面臨的不僅是覆蓋廣度問題，更是密集人流帶來的容量挑戰。自項目規劃初期，他便帶領團隊與各家運營商反復對接，將客戶對網絡質量的期望，逐項轉化為優質覆蓋方案。
走進這座精心規劃的機房，線纜整齊排列如束，設備布置井然有序。在竺偉文看來，這里就是整條線路網絡信號的“大腦”與“心臟”。上海鐵塔為西延伸段的通信機房配備了穩定的電源與智能化動環監控系統，為運營商提供可靠支撐。
進博會期間，人流如織，周邊外賣訂單量激增。為保障騎手續航，上海鐵塔能源公司提供的兩輪電動自行車備用電池已準備就緒。所有電池均嚴格遵循安全規范，井然有序地碼放，讓每一位騎手都能安心、快捷地完成能量補給。
“進博會期間訂單多，騎手跑得勤，電量焦慮是他們最頭疼的事。”上海鐵塔能源公司換電業務負責人表示，“我們提前部署了這批備用電池，正是希望他們在服務展會、配送美味餐品的過程中，無需因半路電量不足而焦慮。”從換電柜的精準布設到電池的充足儲備，上海鐵塔能源公司正以“滿電”的可靠支持，默默守護著這座城市中奔跑的人。
此時此刻，無數如“TA們”一樣的保障服務人員正在上海各個角落守護著這場盛會。他們用專業與堅守，讓無形的信號化作進博會最堅實的數字橋梁，讓中國開放的聲音傳得更遠、更清晰。 
