2025年世界電信和信息社會日恰逢國際電信聯(lián)盟（ITU）成立160周年，今年“在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)性別平等（Gender equality in digital transformation）”的主題凸顯了ITU致力于通過ICT技術(shù)推動性別平等、促進社會公正，讓數(shù)字紅利惠及每一人。

想要實現(xiàn)這一目標，離不開通信基礎(chǔ)設(shè)施提供的聯(lián)接能力，中國鐵塔股份有限公司上海市分公司（下稱“上海鐵塔”）充分發(fā)揮移動通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的“國家隊”和5G新基建的“主力軍”作用，助力上海率先建成“雙千兆”城市，并向“雙萬兆”升級。

筑牢城市數(shù)字底座的基礎(chǔ)上，上海鐵塔進一步釋放共享價值，依托站址、能源等資源稟賦優(yōu)勢，賦能城市數(shù)字治理，服務(wù)社會民生，實現(xiàn)從“一個鐵塔”加速向“三個服務(wù)商”蛻變，為上海“五個中心”建設(shè)貢獻鐵塔力量。

進一步深化共享，筑牢城市數(shù)字底座

上海鐵塔自成立以來，堅持“能共享不新建、能共建不獨建”的原則，同時秉持“追求使用權(quán)，不追求所有權(quán)”理念，將“社會塔”轉(zhuǎn)化為“通信塔”，統(tǒng)籌全市通信基礎(chǔ)設(shè)施的集約建設(shè)，大幅提升資源利用效率，顯著降低建網(wǎng)成本，讓更普惠的網(wǎng)絡(luò)觸及每個人，彌合數(shù)字鴻溝，也是今年517主題的生動體現(xiàn)。

截至目前，上海鐵塔累計建成5G基站5.7萬個，5G基站密度達到17.1個/平方公里，排名全國第一，95%通過共享已有站址資源實現(xiàn)；5G基站數(shù)43.8個/萬人，排名全國第二；承接延安東路隧道、虹橋、浦東機場航站樓、機場聯(lián)絡(luò)線、滬蘇湖鐵路、上海南站及各條地鐵線路累計60余個市政重大項目，隧道覆蓋里程超340公里，室內(nèi)覆蓋面積超1.67億平方米；統(tǒng)籌利用市政綜合桿、道路龍門架建成基站超2500個。

光鮮亮麗數(shù)據(jù)的背后，有建設(shè)、運維工程師在一線的付出，也有科技創(chuàng)新者對方案的打磨。在上海浦東機場附近的市域鐵路現(xiàn)場，深入地下19米的隧道內(nèi)，室內(nèi)信號覆蓋系統(tǒng)接入設(shè)備繁多。“這里大多是隱蔽工程，設(shè)備被掩蔽于墻體、管道之后，給維護工作帶來巨大挑戰(zhàn)。”中國鐵塔上海分公司通信發(fā)展部高級經(jīng)理陸蓓雋表示，“面對這一痛點，我們研發(fā)了‘基于物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字孿生等多技術(shù)融合的室分智能運維平臺’。”

“我們對隧道和車站進行三維模擬仿真，構(gòu)建出與現(xiàn)實場景一致的數(shù)字模型，相當于為通信設(shè)備打造了高精度地圖。”她介紹道，通過精準設(shè)置無線信號物聯(lián)網(wǎng)傳感設(shè)備，結(jié)合AR增強現(xiàn)實技術(shù)以及AI算法識別、AI知識庫，打造出“可視化、可定位、可監(jiān)測、能看懂、能思考、能指導(dǎo)”的核心管理能力，大大提升室分運維智能化水平。

如今，維護人員通過電腦或手機打開平臺，三維模型即可實現(xiàn)“厘米級”定位，輔助他們規(guī)劃最優(yōu)路線，精準定位、快速排障，讓原本棘手的運維難題迎刃而解。陸蓓雋及團隊以女性的細膩與堅韌，為城市出行的信號穩(wěn)定保駕護航。該方案同樣可以滿足機場、地鐵站、火車站、停車場等人員密集、環(huán)境復(fù)雜場景下的室分運維需求。

充分釋放資源價值，賦能城市數(shù)字治理

今年是推進“數(shù)字中國”建設(shè)10周年，十年間，中國數(shù)字經(jīng)濟加速跑，成績亮眼。站在新起點，上海鐵塔將共享理念推向全社會，變“通信塔”為“數(shù)字塔”，將通信基礎(chǔ)設(shè)施升級為服務(wù)數(shù)字中國的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，助力“數(shù)字中國”“智能社會”建設(shè)提速增效。

“通信鐵塔的老本行是服務(wù)于通信基站，但鐵塔站得高，望得遠，加上每個鐵塔站址都具備7×24小時穩(wěn)定完備的電力供應(yīng)和全方位、全天候的快速響應(yīng)維護保障，因此它是各類攝像頭、傳感器等設(shè)備的理想載體。”上海鐵塔行業(yè)拓展部副總經(jīng)理徐玫馨如是說。

為此，上海鐵塔充分發(fā)揮“塔、房、電維、平臺、算法”優(yōu)勢，提供中高點位視頻感知、數(shù)據(jù)采集處理等服務(wù)，同時不斷強化行業(yè)深耕、產(chǎn)品創(chuàng)新、生態(tài)合作、服務(wù)質(zhì)量，為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供有力支撐。

例如在氣象行業(yè)，每到汛期，上海面臨梅雨期、強對流、臺風等各類天氣狀態(tài)，帶來災(zāi)害的風險。上海鐵塔積極推進早期預(yù)警范式創(chuàng)新，完成國際智慧城市氣象觀測示范區(qū)項目，建設(shè)10座相控陣雷達氣象站；在閔行實現(xiàn)溫度精細化梯度測量；在金山聯(lián)合研發(fā)氣球識別算法和監(jiān)控系統(tǒng)解決方案。

同時，上海鐵塔從深化“鐵塔+大數(shù)據(jù)+AI”應(yīng)用、推進防災(zāi)減災(zāi)感知網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、探索自然災(zāi)害應(yīng)急抗災(zāi)新場景等方面入手，加快實現(xiàn)智慧應(yīng)急戰(zhàn)略落地，充分發(fā)揮鐵塔資源、技術(shù)優(yōu)勢，助力應(yīng)急管理的科學(xué)化、專業(yè)化、智能化、精細化，提升對應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力，筑牢防災(zāi)減災(zāi)安全屏障。

在文旅行業(yè)，上海鐵塔探索文旅“慢直播”、智慧旅游監(jiān)管、元宇宙文旅產(chǎn)品等領(lǐng)域創(chuàng)新。今年五一期間，對上海國際咖啡文化節(jié)、上海浦江郊野公園、上海花開海上生態(tài)園等熱門文旅景點實景直播，豐富上海文旅“線上”觀賞體驗，全平臺累計觀看超24萬人次。

面向更多行業(yè)，上海鐵塔賦能生態(tài)治理，淀山湖全域?qū)崿F(xiàn)藍藻、水質(zhì)等監(jiān)測，與市生態(tài)環(huán)境局聯(lián)合編寫長三角地區(qū)《基于鐵塔站址資源的應(yīng)急監(jiān)測實施標準》；在農(nóng)業(yè)行業(yè)，上海鐵塔數(shù)智化賦能社會主義新農(nóng)村生產(chǎn)要素，廣泛服務(wù)萬畝良田和鄉(xiāng)村治理，在奉賢新葉村和桃園村建設(shè)了共計5300多畝的“無人農(nóng)場”，率先建設(shè)完成長江禁捕智能管控系統(tǒng)，實現(xiàn)對我市長江禁漁管理區(qū)域3200平方公里、450公里沿江岸線、365天24小時、全水域、全天候、“水、陸、空、天”一體化管控；在水利行業(yè)，上海鐵塔牽頭負責水利部太湖流域管理局“水政三期”項目，服務(wù)太湖治理及生態(tài)保護。

截至目前，上海鐵塔累計建設(shè)完成高點視頻感知點位超1000處，服務(wù)行業(yè)超30個。

已有成績的基礎(chǔ)上，為進一步釋放資源價值，將基于“數(shù)字塔”的融合創(chuàng)新賦能更多行業(yè)。例如，面向低空經(jīng)濟的探索，徐玫馨帶領(lǐng)團隊，推動多方協(xié)同，多次實地考察科研機構(gòu)并與專家深度座談，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，促進產(chǎn)學(xué)研用深度融合，打造鐵塔視聯(lián)與無人機聯(lián)動的“空天地網(wǎng)一體”的創(chuàng)新方案，進一步提升城市數(shù)字治理能力。

保障國計民生，彰顯鐵塔式科技溫度

對于今年電信日主題的解讀，國際電信聯(lián)盟強調(diào)，性別平等將加快實現(xiàn)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標的進程，增加獲取可提供更多教育、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機會。這些機會讓她們在各自的行業(yè)里不斷獲得身份認同。

固有印象里，外賣騎手多是男性，而根據(jù)美團發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，女騎手比例已經(jīng)占據(jù)外賣騎手總量的10%。她們有的既是“外賣女騎手“又是“超人媽媽”，她們又美又颯，努力開啟著屬于自己的“飛馳人生”。在上海鐵塔建設(shè)的一座座“騎手之家”內(nèi)，這樣的新就業(yè)群體不在少數(shù)。

為更好服務(wù)這類群體，上海鐵塔積極推廣智能換電網(wǎng)絡(luò)，解決輕型電動車充換電難題。已累積部署換電網(wǎng)點3441個，年累計服務(wù)外賣騎手、快遞小哥達到超20萬人次，“騎手之家”為外賣騎手及其他戶外勞動者提供休息、換電、租車、修車等一站式服務(wù)。同時，建設(shè)充電端口總數(shù)接超11萬個，進2000個小區(qū)，服務(wù)居民超50萬人，平均每天充電、換電超2萬次。

近年來，電動自行車電池安全問題備受關(guān)注，作為具有核心競爭力的新能源應(yīng)用服務(wù)商，上海鐵塔創(chuàng)新研發(fā)“電安哨衛(wèi)”集中充電管理平臺，助力打造電動自行車充電安全管理的數(shù)字大腦。

“利用數(shù)字化手段規(guī)范電池安全管理，提前預(yù)判充換電風險，助力打造徐匯區(qū)電動自行車安全充電生態(tài)圈，這在全國是首創(chuàng)。”上海鐵塔技術(shù)支撐中心負責人介紹道，上海鐵塔打造的全國首個“區(qū)塊鏈+AI”充換電風險預(yù)判平臺，把充電用戶、充換電企業(yè)、屬地物業(yè)、各級政府等數(shù)據(jù)進行歸集交互，打破信息孤島，結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)分析提前預(yù)判風險，發(fā)現(xiàn)問題，進行閉環(huán)處置。

與此同時，上海鐵塔也積極探索能源服務(wù)創(chuàng)新，構(gòu)建虛擬電廠，目前響應(yīng)能力4萬千瓦，累計響應(yīng)41次，累計響應(yīng)電量64萬千瓦時，上海鐵塔成為首批虛擬電廠運營商之一，入選2024年上海市虛擬電廠創(chuàng)新示范單位。另外，針對市電不穩(wěn)、突發(fā)斷電等情況，向金融、醫(yī)療等有高可靠用電需求的行業(yè)客戶，提供通信級的備電、發(fā)電、監(jiān)控、維護等四位一體的綜合服務(wù)解決方案。

鐵塔式溫度不僅僅是在新興行業(yè)發(fā)熱，在“老本行”，上海鐵塔在場租成本超出既定標準20%的情況下，為嘉定區(qū)某養(yǎng)老院復(fù)建基站。同時，為滿足老人手中老人機的信號需求，上海鐵塔協(xié)同運營商啟動“特事特辦”機制，突破原有審批流程，增加2G信號，實現(xiàn)“2G+5G”雙頻信號覆蓋。“不能只算經(jīng)濟賬，更要算人情賬。”上海鐵塔相關(guān)負責人表示，“經(jīng)濟效益固然重要，但我們愿意多承擔一些，只為守護老人們的安心日常。”

值得一提的是，上海作為國際化大都市，各類高級別的展會、賽事不斷，上海鐵塔已圓滿完成了歷屆中國國際進口博覽會、人工智能大會、世界移動通信大會等80余項世界級、國家級會議與活動的通信重保任務(wù)，贏得了社會各界的廣泛認可。不僅如此，在防范極端天氣災(zāi)害、生態(tài)治理等方面，也活躍者上海鐵塔的身影，服務(wù)韌性安全城市建設(shè)。

“因共享而生，因共享而興。”上海鐵塔成立至今，不僅在通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上取得了顯著成就，更在服務(wù)國計民生、推動城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面發(fā)揮了重要作用。2025年，隨著5G-A、AI大模型的深度應(yīng)用，上海鐵塔將繼續(xù)以“共享”為核心理念，深化“一體兩翼”戰(zhàn)略，讓數(shù)字紅利平等惠及每一人，無論性別、年齡或地域，全方位貫徹落實“人民城市人民建，人民城市為人民”的重要理念。