“我來自信息通信行業(yè)，對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的問題尤其關(guān)注。”在接受《人民郵電》報(bào)專訪時(shí)，全國人大代表、江西撫州電信云網(wǎng)運(yùn)營支撐中心“宗強(qiáng)班”班長宗強(qiáng)表示，“我要把自己的調(diào)研和思考形成建議帶到全國兩會(huì)上去，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)安全貢獻(xiàn)自己的一份力量。”

扎根通信客服一線30年，宗強(qiáng)用兩條腿走遍了贛東羊城城區(qū)內(nèi)幾千家黨政軍、金融保險(xiǎn)等客戶單位，盡心盡力保障著區(qū)域內(nèi)用戶的通信暢通和網(wǎng)絡(luò)安全。當(dāng)選全國人大代表后，宗強(qiáng)更是閑不下來。會(huì)前，他積極深入企業(yè)廠礦車間調(diào)研，結(jié)合工作實(shí)際，完善自己的建議，為上會(huì)作準(zhǔn)備。

隨著5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷推進(jìn)，在推動(dòng)千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也帶來了各種潛在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。通過日常工作中的積累和走訪調(diào)研，宗強(qiáng)發(fā)現(xiàn)目前中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全方面還面臨著一些困境。一是安全預(yù)算有限，由于IT設(shè)施較少，其配套的安全資金往往也較少；二是缺乏專業(yè)指導(dǎo)，中小企業(yè)難以聘請到合適的網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人員，而市面上的安全咨詢服務(wù)又往往很難結(jié)合客戶實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境開展針對性服務(wù)，容易“紙上談兵”；三是安全運(yùn)營不成體系，很多企業(yè)還未意識到安全運(yùn)營的價(jià)值，有時(shí)候好不容易部署了一堆安全設(shè)備，卻因缺乏系統(tǒng)性運(yùn)營無法發(fā)揮出應(yīng)有的效果。

對此，宗強(qiáng)建議進(jìn)一步提高數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目中網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的建設(shè)和投資比重，保證網(wǎng)絡(luò)安全與信息化同步規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營，為重點(diǎn)行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全保障。同時(shí)，加快完善網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)體系，加速建設(shè)國家網(wǎng)絡(luò)安全人才和創(chuàng)新基地，把人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)融合。

作為一名通信老兵，宗強(qiáng)雖然工作十分繁忙，但也非常注重新業(yè)務(wù)新知識的學(xué)習(xí)。當(dāng)前，全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入快車道，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和升級迭代速度加快、周期縮短。作為一名長期奮戰(zhàn)在基層的班組長，宗強(qiáng)深感學(xué)無止境，需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的沖勁和毅力，只有不斷提升自身的數(shù)字技術(shù)能力，才能持續(xù)為廣大用戶提供更安全、更高質(zhì)量的通信服務(wù)。

“我身邊的同事都是一線的數(shù)字技能基層員工，長期奮戰(zhàn)在‘為人民服務(wù)’的一線。他們既是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的參與者，也是受益人，能夠最大限度地聽取廣大人民群眾對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)字技能人才培養(yǎng)‘最接地氣’的心聲。”宗強(qiáng)說。宗強(qiáng)和同事普遍認(rèn)為，數(shù)字技能人才的集聚和培養(yǎng)需要多方合作，政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校等應(yīng)該共同發(fā)力，推動(dòng)制定面向全民、適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的數(shù)字技能等級框架和認(rèn)證規(guī)則，提供配套學(xué)習(xí)資源和服務(wù)。宗強(qiáng)建議，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃引領(lǐng)，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)三個(gè)層次的生態(tài)合作，深化產(chǎn)教融合、產(chǎn)訓(xùn)結(jié)合，加強(qiáng)職業(yè)院校（含技工院校）數(shù)字技術(shù)技能類人才培養(yǎng)，加大數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新職業(yè)、新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)力度，提升新型數(shù)字技術(shù)從業(yè)者的素質(zhì)。加快健全科學(xué)規(guī)范、企業(yè)認(rèn)可的數(shù)字技術(shù)技能人才評價(jià)體系，建設(shè)數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字技能人才評價(jià)技術(shù)資源快速響應(yīng)機(jī)制，貫通數(shù)字技能人才與專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展通道，拓展職業(yè)發(fā)展空間。

“大家殷切期盼，數(shù)字技能人才的培養(yǎng)人人都有機(jī)會(huì)參與。”宗強(qiáng)說，尤其是針對一些農(nóng)村勞動(dòng)力、困難群體、過剩產(chǎn)能領(lǐng)域職工等人群，要有針對性地開展數(shù)字化技能培訓(xùn)。“新時(shí)代給通信產(chǎn)業(yè)工人提供了新的舞臺，我要把這幾年數(shù)字賦能的‘精氣神’帶到大會(huì)上去，傳遞新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人努力奮斗的‘好聲音’。”宗強(qiáng)表示。