向電視詢問菜譜，“楚菜大師”立刻呈現(xiàn)地道做法；咨詢養(yǎng)生知識，虛擬伙伴“靈犀”能提供專業(yè)的解答與建議；AI口語外教、數(shù)學(xué)助手“愛爍”等智能體實時在線輔導(dǎo)……如今在湖北，電視大屏中的“靈犀”正成為越來越多家庭的智能“管家”。

（通過中國移動“靈犀”智能體，學(xué)生在家也能享受優(yōu)質(zhì)教育資源）

隨著人工智能技術(shù)快速發(fā)展，智能體技術(shù)深度融入日常消費場景，兼具體驗與情感價值的智慧家庭服務(wù)，成為信息消費的新趨勢。為打造具有“智慧感、溫暖感、安全感”的家庭新體驗，中國移動湖北公司結(jié)合家庭場景應(yīng)用需求，依托電視大屏全新升級“靈犀”管家大模型，提供覆蓋影音、教育、康養(yǎng)、運動等場景的家庭AI服務(wù)，讓智能體真正走入千家萬戶。

“聚焦家庭‘一老一小’的陪伴需求，基于靈犀大模型，我們打造了多款陪伴類智能體，如AI養(yǎng)生、AI口語陪練等，讓‘靈犀’管家成為品質(zhì)生活的賦能者。”湖北移動相關(guān)負責人介紹。與此同時，公司推動智能體技術(shù)與地域文化融合，每月推出“楚菜大師”“湖北旅游大師”等特色智能體，讓AI技術(shù)真正落地為可感知、可觸摸的生活便利。截至11月底，湖北移動高清大屏用戶累計完成6300萬次智能體對話。

在大屏產(chǎn)品生態(tài)中，虛擬人“靈犀”作為核心交互觸點，不僅支持用戶使用自然語言進行互動，更能通過主動分析用戶意圖，智能推送相關(guān)服務(wù)與內(nèi)容，實現(xiàn)從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變。今年11月，用戶通過虛擬人“靈犀”跳轉(zhuǎn)到大屏各類內(nèi)容與服務(wù)932萬次，“更懂家”的AI智能體讓家庭信息消費變得更精準智能。

（在湖北武漢、孝感等地，“靈犀”正成為越來越多家庭的智能“管家”）

目前，湖北移動靈犀智能體已上線69款子智能體，覆蓋影音娛樂、在線教育、智慧康養(yǎng)等場景，服務(wù)800萬電視用戶，平臺累計使用量達1201萬次，為各類家庭打造出沉浸式的娛樂與信息消費新場景。

面向“十五五”，湖北將堅持“新需求引領(lǐng)新供給、新供給創(chuàng)造新需求”，將惠民生和促消費緊密結(jié)合，著力創(chuàng)新消費模式、消費場景、消費業(yè)態(tài)，努力增加品質(zhì)化供給。湖北移動表示，未來將持續(xù)深化靈犀大模型技術(shù)創(chuàng)新，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動信息消費升級，推動AI與家庭生活、地域文化的深度融合，打造更具溫度、更具特色的AI產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)供給滿足人民群眾日益增長的個性化、品質(zhì)化數(shù)字消費新需求。