近日,中國移動江蘇公司蘇州分公司(以下簡稱“蘇州移動”)組織專業團隊走進社區,開展“數字適老中國行”社區活動,旨在通過面對面的交流和指導,幫助社區老年人更好地掌握智能手機的使用技巧,提高他們的網絡安全意識,解決老年人在通信方面的困擾,更好滿足他們的實際需求。
活動現場,蘇州移動工作人員耐心地為老年人講解智能手機的基本操作,包括基礎功能設置、下載和使用常用的APP、視頻通話等內容。針對智能手機操作不熟悉的老年人,工作人員進行了一對一的教學,確保他們能夠輕松上手。同時,還教授了一些實用的手機使用技巧,讓老年人的使用體驗更加舒適。
除了智能手機的使用指導,蘇州移動工作人員還針對當前常見的電信網絡詐騙手段進行了詳細的講解,并提供了一些簡單易行的防護建議。他們從通俗易懂的案例入手,教會老年人如何識別詐騙信息、如何設置復雜的密碼,以及如何避免在網絡上泄露個人信息等。這些實用的建議讓老年人在享受網絡便利的同時,也能有效地保護自己的財產安全。
針對老年人的通信需求,蘇州移動還根據他們的使用習慣和個性化需求,為他們逐一推薦了經濟適用的通信套餐組合,兼顧了老年人通話和上網的需求,讓老年人可以根據自己的實際情況選擇最合適的套餐,享受更加貼心的服務。同時,工作人員還教會老年人使用中國移動APP,隨時隨地查詢自己的消費情況,確保他們可以安心使用。
“數字適老中國行”活動得到了社區居民的廣泛好評和認可。居民們表示,這次活動非常貼心,不僅解決了他們在智能手機使用上的困惑,還提高了他們的網絡安全意識,讓他們在享受數字化生活的同時,也感受到社會的溫暖和關懷。








































