近日,河南移動在通信技術(shù)創(chuàng)新領域取得重大突破,率先在現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境完成“動態(tài)交互Logo”流程驗證。標志著河南移動在提升5G用戶體驗、創(chuàng)新業(yè)務模式方面實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
早在2023年,河南移動在移動集團內(nèi)啟動首個體驗經(jīng)營相關(guān)技術(shù)探索,發(fā)布了“靜態(tài)Logo”,實現(xiàn)了5G-A套餐權(quán)益定制顯標,用戶可直觀看到自己的專屬套餐標識,極大提升了用戶感知,為用戶帶來了良好的情緒價值反饋。2024年,河南移動進一步發(fā)揮創(chuàng)新精神,率先提出“動態(tài)交互Logo”構(gòu)想,旨在通過將Logo打造成用戶產(chǎn)商品訂購入口,使用戶能夠一鍵式獲得套餐權(quán)益,快速滿足多樣化的使用需求。河南移動作為移動集團動態(tài)交互LOGO試點省份,聯(lián)合集團研究院,華為等單位,在2024年B域+O域融合的基礎上,積極進行端到端業(yè)務流程探索,推動完成架構(gòu)定義,編制河南落地方案。基于現(xiàn)網(wǎng)真實測試數(shù)據(jù),完成關(guān)鍵技術(shù)方案的迭代驗證與優(yōu)化,使動態(tài)交互LOGO成為用戶獲取優(yōu)質(zhì)服務體驗的直接入口,幫助用戶快速獲取適合自己的套餐產(chǎn)品和權(quán)益。
“動態(tài)交互Logo”試點驗證成功,不僅展示了河南移動在通信技術(shù)創(chuàng)新方面的領先實力,也為全行業(yè)5G-A體驗經(jīng)營提供了新的思路和方向。下一步,河南移動將加快推進“動態(tài)交互Logo”的全面驗證,為廣大用戶帶來更加便捷、高效的數(shù)智化服務。









































