C114訊 8月16日消息（水易）早前，工信部發(fā)布的“2025年上半年通信業(yè)經(jīng)濟運行情況”顯示，上半年電信業(yè)務(wù)同比增長1%，遠低于GDP的增速。這也預(yù)示著上半年運營商的業(yè)績不會特別亮眼，而1%的數(shù)字也是近幾年的新低。
中國電信發(fā)布的2025年上半年財報顯示，服務(wù)收入為2491億元，同比增長1.2%，其中移動通信服務(wù)和固網(wǎng)及智慧家庭服務(wù)構(gòu)成的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)增長不足1%，產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的增長也開始乏力，難以有效填補傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的增速缺口。
面對這局面，在人工智能加速重構(gòu)經(jīng)濟社會的背景下，中國電信確立“云改數(shù)轉(zhuǎn)”向“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”的戰(zhàn)略升級，全面擁抱人工智能，通過普惠的AI服務(wù)，打造新的增長引擎。財報顯示，2025年上半年，中國電信智能收入63億元，同比增長89.4%，可見戰(zhàn)略已初見成效。
正如中國電信董事長柯瑞文在業(yè)績說明會上所言，雖然與整體中國電信集團的規(guī)模相比，人工智能業(yè)務(wù)的發(fā)展仍處于初級階段，但需要注重AI的發(fā)展勢頭，不能掉隊，“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”體現(xiàn)了中國電信的戰(zhàn)略主動。
“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”確立新引擎
人工智能尚未爆發(fā)的那幾年，“上云用數(shù)賦智”是各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉措。在2020年7月，中國電信提出“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，加速實現(xiàn)中國電信數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全面上云，同時發(fā)揮自身資源稟賦和技術(shù)優(yōu)勢，賦能千行百業(yè)，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
也是在這一背景下，天翼云實現(xiàn)高速發(fā)展，成為推動中國電信整體業(yè)績增長的關(guān)鍵力量，同時，天翼云作為“國家云”框架全面成型，收入規(guī)模突破千億。不過，在2025年上半年，中國電信天翼云收入573億元，同比增長3.8%，增速放緩。
對此，在柯瑞文看來，全球云計算行業(yè)處在新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期，以通算為主的云業(yè)務(wù)增幅明顯下降，同時，人工智能驅(qū)動的智能算力的需求非常旺盛，天翼云也不例外。
面對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)飽和，產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的核心天翼云增長放緩的局面。柯瑞文強調(diào)，以人工智能、量子科技為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速發(fā)展，企業(yè)發(fā)展進入關(guān)鍵期，推動企業(yè)戰(zhàn)略升級是必然要求和必然的選擇，也是中國電信高質(zhì)量發(fā)展，贏得戰(zhàn)略主動的重要舉措。
因此，“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”戰(zhàn)略的提出恰逢其時。據(jù)悉，該戰(zhàn)略是中國電信全面擁抱人工智能的戰(zhàn)略，通過戰(zhàn)略升級，以客戶為中心，以改革開放為動力，以科技創(chuàng)新為核心，以云網(wǎng)融合為基礎(chǔ)，以綠色安全為底色，以數(shù)智化平臺為樞紐，以人才隊伍為根本，持續(xù)推進高質(zhì)量發(fā)展取得新成效，不斷為股東、客戶和社會創(chuàng)造新的價值。
“中國電信能不能做好人工智能，首先要從自己內(nèi)部做起，在此基礎(chǔ)上加快AI應(yīng)用的外部服務(wù)。”中國電信董事長柯瑞文介紹，天翼云的發(fā)展也是從內(nèi)部上云做起，進而為客戶提供服務(wù)。從天翼云的成績來看，這一策略成效顯著。
據(jù)悉，中國電信圍繞客戶服務(wù)、渠道運營、云網(wǎng)運營等21個重點領(lǐng)域，打造形成160余個AI應(yīng)用，促進企業(yè)降本提質(zhì)增效。外部賦能方面，充分融入政府部門和國有企業(yè)開放場景，累計打造出80多個行業(yè)大模型和30多個智能體應(yīng)用，賦能行業(yè)客戶超2萬家。
智能云體系夯實“AI+”底座
中國電信于去年初啟動戰(zhàn)略升級研究，歷時一年半反復(fù)醞釀、研究論證、慎重決策，決定正式提出企業(yè)戰(zhàn)略向云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠升級，助推人工智能朝著有益、安全、公平方向健康有序發(fā)展，更好賦能經(jīng)濟社會數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
在反復(fù)醞釀、研究論證、慎重決策的過程中，中國電信已經(jīng)構(gòu)建起智能云體系，這也是推進“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”戰(zhàn)略落地的底氣。目前，中國電信以第一科技“息壤”為核心，基于云網(wǎng)融合，能夠提供“算力+平臺+數(shù)據(jù)+模型+應(yīng)用”一體化的智能云服務(wù)。
IaaS層，自有及接入算力總規(guī)模77EFLOPS，覆蓋通算、智算、超算及量子計算等異構(gòu)算力服務(wù)；PaaS層，提供一站式算力調(diào)度與AI開發(fā)服務(wù)；DaaS層，打造“星海”數(shù)據(jù)智能中臺；MaaS層，打造全模態(tài)、全尺寸、全國產(chǎn)星辰大模型，并引入第三方基礎(chǔ)和行業(yè)大模型；SaaS層，打造AI標準化產(chǎn)品。
值得一提的是，中國電信在2025年世界人工智能大會期間發(fā)布智能體即服務(wù)體系（AaaS）和終端即服務(wù)體系（TaaS），服務(wù)個人家庭用戶智慧生活，賦能企業(yè)生產(chǎn)和治理數(shù)智化轉(zhuǎn)型，推動人工智能應(yīng)用繁榮。
有了“AI+”的能力底座，中國電信也在加速推動產(chǎn)品體系的全面融智。終端融智方面，加快推進AI手機、AI中屏、AI攝像頭等終端規(guī)模發(fā)展；應(yīng)用融智方面，推動通信助理、云盤、云電腦、視頻彩鈴等業(yè)務(wù)智能煥新，進一步升級“美好家”產(chǎn)品體系。財報顯示，中國電信AI應(yīng)用/終端用戶超1億戶。
平臺融智升級方面，在持續(xù)推動數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧社區(qū)、智慧家庭等平臺融通的基礎(chǔ)上，進一步以AI視聯(lián)、AI物聯(lián)為抓手，加快推進平臺智能升級，推動基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模與價值穩(wěn)步提升。上半年，中國電信視聯(lián)網(wǎng)收入同比增長46.2%。
與此同時，人工智能深度應(yīng)用催生新業(yè)務(wù)新模式的同時，也帶來新的安全風險挑戰(zhàn)。中國電信通過安全融智提升數(shù)據(jù)、運營、防護的智能化水平，通過1張安全基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、1座高質(zhì)量安全數(shù)據(jù)倉庫、1套AI驅(qū)動的安全運營平臺、N個感知/處置觸點縱深防御指數(shù)級聯(lián)動，提供差異化的智能云安全服務(wù)。上半年，中國電信安全收入達到91億元，同比增長18.2%，
創(chuàng)新引領(lǐng)，聚焦科技前沿布局
智能云能力體系的快速成型，來源于中國電信推進高水平科技自立自強，加快關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，持續(xù)向科技型企業(yè)轉(zhuǎn)型。尤其是提出Triless架構(gòu)，實現(xiàn)資源、框架與工具三重解耦，推動跨服務(wù)商、跨地區(qū)、跨架構(gòu)的多元算力互聯(lián)互通。
不止于此，中國電信成立的中國電信人工智能研究院創(chuàng)新構(gòu)建智傳網(wǎng)（AI Flow）技術(shù)體系，以信容律、同源律、集成律為理論體系，提出超語義語音學、生成式智能傳輸、家族同源模型接力等創(chuàng)新技術(shù)，為構(gòu)建國家人工智能基礎(chǔ)設(shè)施提供數(shù)理基礎(chǔ)和實踐方向。智傳網(wǎng)把各個智能體連接為一個整體，突破單個設(shè)備對智能的限制，從傳統(tǒng)的基于數(shù)據(jù)的智能涌現(xiàn)，邁向基于連接和交互的智能涌現(xiàn)新范式。
中國電信云計算研究院提出“智能泛在云”這一原創(chuàng)性、引領(lǐng)性的新一代云計算技術(shù)架構(gòu)。以中國電信遍布全國的“2+4+31+X”泛在基礎(chǔ)設(shè)施為底座，一體化調(diào)度為核心，智能自驅(qū)為動力，推動數(shù)據(jù)中心從集中走向泛在，從堆疊走向智能。該架構(gòu)也為天翼云在資源調(diào)度與智能服務(wù)能力的升級開辟了更大空間
柯瑞文曾指出：“既然是科技型企業(yè)，企業(yè)的主體應(yīng)該是科技人員。我們把科技人才工作當做企業(yè)的戰(zhàn)略重點，實施人才強企工程。中國電信立志成為科技領(lǐng)軍企業(yè)，信心來自我們的人才隊伍。”
中國電信深刻把握“人才是第一資源”，積極營造有利于廣大人才干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍環(huán)境，扎實推進“珠峰”“昆侖”“五岳”計劃，落實“一人一策”頂尖人才培養(yǎng)支持方案，加強頂尖人才、科技領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)引進，堅持實戰(zhàn)實績導向，選拔新增24名首席專家，由5名領(lǐng)軍人才、約千名首席專家/高級專家、約萬名技術(shù)專家組成的科技人才雁陣格局不斷完善。
面向未來，中國電信全面實施云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠戰(zhàn)略，強化創(chuàng)新引領(lǐng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動融合發(fā)展。深入推進“人工智能+”行動，讓智能紅利更好惠及千行百業(yè)和千家萬戶，加快推動數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施智能化演進升級，讓智能服務(wù)更加觸手可及。 
