2025年7月28日，在2025世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議（WAIC 2025）閉幕式上，上海市人民政府副秘書長、經濟信息化委主任張英，中國電信集團有限公司副總經理唐珂，中國電信上海公司總經理龔勃共同發布城市信息化服務品牌——“智云上海”。

“智云上海”的推出，標志著上海已率先完成全球最大規模城市級數智化底座的部署與能力集成，并將以此為基礎，構筑“上海有AI、智惠全城”的城市智能服務體系，率先提出以革命性AI惠及城市民生的新發展理念，為全球提供可復制、可推廣的“AI CITY”范式。

經過多年建設，上海已構筑了一個覆蓋全城的信息化智能底座，是全球最大、基于全光底座的、端到端全域上云的城市級新型城域網，實現了“算力、平臺、數據、模型、應用”五位一體的深度融合與創新應用，全方位提升城市能級。

作為一張城市信息化新名片，“智云上海”聚焦政務、產業、民生等核心領域，推動人工智能與經濟社會深度融合，服務城市治理現代化，支撐產業結構優化升級，拓展民生服務新場景，打造全球首個“全城上云、全城智能”的城市智能服務體系。

“智云上海”聚焦五個核心方向持續深化推進：

一是構建統一、高效、可持續的新型信息基礎設施底座，加快提升服務本市算力水平、云網服務能力、AI垂類模型與智能體（Agent）應用創新能力及安全保障能力，推動人工智能時代的信息服務和行業應用的高質量發展。

二是依托“智云上海”，探索提供智慧社區、智慧家庭、智慧醫療（如醫療影像云、遠程診療）、智慧教育（如教育云平臺、智慧校園）、智慧養老、數字文化、沉浸式娛樂等創新服務與應用，推動人工智能在醫療、教育、養老、文化等民生服務領域的廣泛落地，方便市民獲得人工智能服務。

三是賦能工業制造、金融商貿、交通航運等重點行業，提供強大的算網能力和隨需而動的公共智能服務，供給更便捷的智能體接入、部署和算力支持服務，以普惠接入助力企業數字化、智能化轉型升級。

四是探索智能化、精細化、體系化的城市治理新范式，使用人工智能技術賦能城市精細化管理，為智慧交通、應急管理、生態環境監測、低空經濟等場景提供強大的“智云上海”支撐能力。

五是培育開放協同、場景豐富、主體多元的人工智能產業生態體系。上海市政府鼓勵和引導社會力量參與中國電信“智云上海”產業生態協同，為網絡安全技術創新、關鍵核心技術攻關、產業生態繁榮提供政策引導、標準支撐和資源對接。

上海承擔著建設國際科技創新中心的歷史使命，中國電信高度重視并不斷加大在上海的人工智能布局力度，中國電信正加快“智云上海”建設，從“全城上云”到“智惠全城”，為城市數智化轉型筑牢堅實底座。

通過全面發揮“智能云”能力體系優勢，讓企業發展所需的算力隨需而行，讓產業發展所需的AI隨取而用，上海市政府與中國電信將共同推進人工智能與經濟社會民生的深度融合，打造具有全球影響力的“智云上海”，加快建設國際數字之都。