C114訊 6月27日消息（苡臻）目前，隨著大模型技術的持續迭代升級，產業正經歷從 “+AI” 到 “AI+” 的深層變革。AI不再僅是業務流程的輔助工具，而是開始重塑傳統業務邏輯，催生出全新的技術架構、商業模式與產業生態。
當下，各行業用戶對引入AI技術實現流程優化與業務創新的需求迫切，但普遍對AI技術應用價值缺乏深度認知，也缺乏真正可靠工具支撐落地實踐，一定程度上，“技術懸浮”現象成為行業共性難題。同時，“高投入低產出”的困境，正在倒逼行業思考：AI真正深入落地行業究竟應該如何做？
近日，一家深耕ICT運營、信息安全等領域20余年的民營科技企業——神州泰岳，用“泰岳燈塔”AI大模型應用能力體系（以下簡稱“泰岳燈塔”）給出了具象答案：不是空談技術顛覆，而是用“行業基因+智能引擎”的雙輪驅動，讓大模型真正走向真實業務場景。其三大垂類大模型的落地實踐，正在詮釋 “AI 落地不是技術題，而是應用題” 的本質邏輯。
據C114了解，神州泰岳的定位，是成為AI能力與行業應用的“架橋者”，幫助行業用戶擁抱AI、用好AI，讓AI技術紅利轉化為千行百業的增長動能。就在前不久舉辦的2025 MWC上海期間，C114走進神州泰岳展臺，深入探究泰岳燈塔，以及新推出的數智化新IT運營、信息安全、智能交互三大垂類大模型賦能行業數智化轉型的創新實踐。
“1+1+N”架構：跨越AI落地“三道坎”
“當前，很多企業用不好大模型，主要因為跨不過三道坎：技術邏輯和業務需求‘對不上頻道’，通用能力到垂直場景‘水土不服’，短期跟風熱鬧，長期卻難見真價值。”神州泰岳CBG副總裁兼產品總裁王曉君指出。
“而神州泰岳深耕軟件行業20余年，直擊痛點，最懂企業需要什么。同時具備AI技術能力和行業認知，‘泰岳燈塔’的核心在于：將前沿的大模型技術，和行業真實的業務場景深度綁定，切實將AI變成推動業務增長的發動機。”
據介紹，“泰岳燈塔”架構以“1個AI 雙核引擎+ 1個垂類智能體矩陣+ N個行業解決方案” 為核心，實現從底層技術到應用場景的全鏈路打通。其底層依托混合模型訓練框架與智能體協同開發技術，中層構建覆蓋多行業的智能體矩陣，上層輸出可落地的行業解決方案，為電信、金融等領域提供“即插即用”的AI能力和個性化解決方案，助力客戶實現從“+AI”到“AI+”的跨越式發展。
值得一提的是，展會亮相了三款垂類大模型：面向ICT運營管理的“岳擎” 數智化新IT運營大模型體系、面向信息安全的“泰岳泰斗”安全大模型系統、面向智能交互領域的avavox智能語音機器人，展現大模型從“通用智慧”到“行業專家”的進化路徑，以及技術落地的具體實踐形態。
岳擎：重構ICT運營管理智能基因
據了解，“岳擎數智化新IT運營”大模型，是一款依托泰岳燈塔AI體系框架打造的面向ICT運營管理領域的垂類大模型。其秉承AI原生理念，深度融入泰岳二十余年深耕ICT運營管理領域的行業標準、業務規則和案例經驗，構建多個“通用能力+行業專屬”的垂類智能體矩陣，通過大模型的深度學習能力賦予垂類智能體對行業知識理解與自主決策的基因，以“認知-決策-執行”智能閉環來重構傳統模式。
岳擎的通用能力矩陣主要覆蓋知識交互、數據洞察、辦公提效、多媒體處理四大領域的智能能力集群。該矩陣可無縫適配多行業場景，并且具備跨智能體的數據流通能力和共享能力。岳擎的行業專屬能力矩陣主要包括ICT運維、運營支撐、數字員工、研發效能四個智能體，解決企業全棧數智轉型、運營商高階自智網絡演進、生產力革新等行業痛點需求。
目前，“岳擎”已在運營商、金融、能源等領域成功落地。例如，在運營商場景，在中國移動9省運維管理中心、中國聯通5大區集約化網管等項目中，實現故障分鐘級定位、網絡自動化運維，推動自智網絡進階。在金融與能源場景，為銀行打造遠程投顧系統，中高端客戶AUM值提升30%，為能源企業構建全業務可觀測平臺，使運維效率提升 50%，賦能行業智能化轉型。“岳擎從平臺、技術、業務三方面，全面賦能大型企業客戶，以最小成本、最快服務、最大效益重塑ICT運營管理業務，大幅躍升數智化生產力，助力客戶在智能體時代構建新優勢。”
泰岳泰斗：安全運營從“人盯人” 到“智能閉環”
面向信息安全領域，神州泰岳在泰岳燈塔AI大模型應用能力體系之上建立“泰岳泰斗”安全大模型系統。這是一套融合了智能問答、模型訓練和安全風險管控的垂類模型系統，圍繞著合規、監測、審計、運維、運營五類場景，構建了安全智能體倉庫，并與現有的安全產品進行了深度融合，顯著提升安全運營效率與智能化水平。
神州泰岳信息安全部門經理王秀娟指出，在夯實模型配置與場景管理的基礎上，泰岳泰斗創新性引入“ SmartAI + SmartGPT 雙馳融合模型”，在打通了各類安全平臺數據的前提下，通過智能體與人之間的協同作戰，真正實現了從“風險監測、風險檢測、風險識別”，再到“風險處置”的完整閉環。
例如，針對海量告警真偽難辨，傳統規則匹配+人工復核誤報率高、效率低、依賴專家的痛點，泰岳泰斗告警降噪智能體如同警報過濾器，可以自動分析告警價值，精準識別有效威脅，判斷哪些警報有用，哪些是“狼來了”，將預警準確率提升到95%以上，大幅降低人員工作負擔。
avavox：中小企業也能玩轉大模型語音交互
近年來，大模型技術蓬勃發展，為各行各業轉型升級帶來新機遇。但中小企業在落地應用時仍面臨快速部署高可用大模型系統難、非技術人員操作復雜、業務收益轉化慢等困境。“當技術難以像‘樂高積木’般靈活融入業務，大模型的價值也難以充分發揮。”神州泰岳智能交互事業部市場總監王蒙表示。
基于此，神州泰岳旗下鼎富智能秉承“讓技術普惠”的態度，推出新一代大模型語音機器人avavox，通過“語音對話的方式30秒極速搭建機器人”，顛覆傳統語音交互開發模式。“我們希望用更簡單的方式推動大模型語音交互技術走進更多中小企業的視野，以涵蓋通知、隨訪、回訪等在內的賦能體系，讓更多中小企業能夠用得起、用得懂大模型。”
技術層面，avavox深度融合ChatGPT、DeepSeek、通義千問等通用大模型的語言理解與邏輯推理能力，精準把握用戶需求。同時，憑借鼎富智能在語音交互領域的深厚積累，提供超200個行業預置模板，覆蓋電商、政務、醫療等場景，有效規避“大模型幻覺”，保障內容輸出的專業性與合規性。
在C114看來，從“岳擎”重構 ICT運營管理，到“泰斗”全面升級安全防線，再到avavox普惠中小企業，神州泰岳的實踐其實揭示了一個樸素真理：AI落地不是技術概念的堆砌，而是要扎根行業場景解決具體問題，將算法語言翻譯成業務語言，將通用智能編譯成行業智慧。
當大模型技術進入“深水區”，那些既懂代碼又懂行業的“架橋者”，正在成為智能轉型的務實推動者：他們不空談顛覆，而是用可落地的解決方案，讓每個行業在 AI 應用中找到效率提升的現實路徑。 
