2025年5月,中國移動在河南率先發(fā)布全球首個5G新通話DC(Data Channel,數(shù)據(jù)通道)應用,這場“觸屏交互通話”技術的革命,不僅顛覆了傳統(tǒng)電話單一交互模式,更將通信工具推向生產(chǎn)力的新高度。據(jù)悉,該技術將于6月面向全國適配終端推廣,一場通信行業(yè)的價值重構正悄然來臨。

相較于傳統(tǒng)通話受限于“按鍵與語音的二元世界”,中國移動在音視頻通話中嵌入可交互的“功能服務中樞”。用戶只需輕觸屏幕,即可實時調(diào)取屏幕共享、智能翻譯、趣味通話等多項功能,實現(xiàn)“通話界面的無限擴展”。負責跨境業(yè)務的劉先生體驗到了新通話DC功能帶來的便利,“和外國客戶通話時,直接在通話中觸屏操作實現(xiàn)屏幕共享和協(xié)作編輯,還能查看翻譯字幕,打電話的服務越來越多,也越來越方便了。”

作為全球首個實現(xiàn)IMS DC新通話端到端技術商用的運營商,中國移動攜手華為云核心網(wǎng)等合作伙伴,通過5G網(wǎng)絡開辟獨立數(shù)據(jù)通道,自2023年起系統(tǒng)推進新通話戰(zhàn)略布局,構建起數(shù)據(jù)通道、多媒體交互、小程序生態(tài)等端到端技術體系。據(jù)了解,5G新通話DC應用,已協(xié)同vivo、OPPO、榮耀、小米、三星、華為等頭部手機廠商完成能力深度適配,為5G音視頻業(yè)務向強交互服務轉型奠定堅實基礎。

同時,DC技術正在重新定義通信服務的價值邊界,當行業(yè)服務接入DC通話后,用戶無需跳轉APP,一通電話就能完成酒店預訂、企業(yè)客服、保險理賠、金融業(yè)務辦理等操作閉環(huán),大大提升生產(chǎn)效率同時也避免商業(yè)機會流失。中國移動方表示,“未來將持續(xù)深化與終端、內(nèi)容、平臺、行業(yè)等產(chǎn)業(yè)伙伴的合作,推動新通話成為5G時代的‘超級入口’,為用戶提供‘可視、可交互、可協(xié)作’的沉浸式通話體驗,重新定義通信服務價值。”

從“打電話”到“用通話解決問題”,中國移動的DC應用折射出5G-A時代的深層變革,隨著DC終端的規(guī)模化落地及開發(fā)者生態(tài)共建,未來將進一步打破服務邊界,讓通話實時交互賦能千行百業(yè)。