在“5·17世界電信和信息社會(huì)日”來(lái)臨之際，常州移動(dòng)積極踐行社會(huì)責(zé)任，開(kāi)展了一系列豐富多彩的志愿活動(dòng)，涵蓋社區(qū)、校園、企業(yè)等多個(gè)場(chǎng)景，為不同群體帶來(lái)貼心服務(wù)與實(shí)用知識(shí)。
營(yíng)業(yè)廳“搬”進(jìn)社區(qū) 傾心服務(wù)銀發(fā)族
常州移動(dòng)新北區(qū)的黨員志愿者將移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳“搬”到社區(qū)廣場(chǎng)，為老年人提供業(yè)務(wù)辦理、套餐優(yōu)化、手機(jī)清理等便民服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，常州移動(dòng)黨員志愿者搭建起臨時(shí)服務(wù)臺(tái)，針對(duì)社區(qū)老年人出行不便、對(duì)智能手機(jī)操作不熟悉等問(wèn)題，提供“一對(duì)一”貼心服務(wù)。“阿姨，您的套餐流量用不完，可以換成更實(shí)惠的選項(xiàng)。”“大爺，手機(jī)卡頓是因?yàn)榫彺嫣啵規(guī)湍謇硪幌隆?rdquo;志愿者耐心解答居民疑問(wèn)，并現(xiàn)場(chǎng)為10余位老年人清理手機(jī)內(nèi)存、安裝實(shí)用軟件。“孩子們工作忙，我們老年人弄不懂這些手機(jī)功能，今天他們手把手教我，太周到了！”社區(qū)居民張奶奶笑著說(shuō)道。
反詐宣傳接地氣 守護(hù)居民“錢(qián)袋子”
近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，中老年人群尤其容易成為目標(biāo)。常州移動(dòng)志愿者結(jié)合發(fā)生在身邊的典型案例，向居民揭露“冒充客服”“虛假中獎(jiǎng)”“養(yǎng)老投資”“免費(fèi)保健品”等常見(jiàn)騙局，發(fā)放反詐宣傳手冊(cè)100余份，并指導(dǎo)老人安裝“國(guó)家反詐中心”APP，開(kāi)啟來(lái)電預(yù)警功能。“陌生電話覅（fiào）輕信，花頭精多騙鈔票！”黨員志愿者用常州話編的防詐順口溜，引得居民連連點(diǎn)贊。社區(qū)賈書(shū)記表示，這種“服務(wù)+宣傳”的形式很實(shí)用，既解決了老年人的實(shí)際困難，又提高了他們的防騙意識(shí)。
數(shù)智服務(wù)進(jìn)校園 貼心關(guān)懷育桃李
常州移動(dòng)鐘樓區(qū)的工作人員走進(jìn)校園開(kāi)展“數(shù)智服務(wù)進(jìn)校園”主題公益活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，常州移動(dòng)設(shè)立服務(wù)專(zhuān)區(qū)，為師生提供套餐優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、反詐宣傳等便民服務(wù)。針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)注的“青少年模式”，工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示如何設(shè)置手機(jī)安全權(quán)限，獲得教師一致好評(píng)。“平時(shí)工作忙，這類(lèi)實(shí)用服務(wù)直接進(jìn)校園，太方便了！”班主任李老師稱(chēng)贊道。目前，常州移動(dòng)已為全市多所學(xué)校提供“智慧校園”解決方案，包括“5G+智慧安防”、AI作業(yè)批改等應(yīng)用，持續(xù)以實(shí)際行動(dòng)賦能校園信息化建設(shè)。
網(wǎng)安宣講進(jìn)企業(yè) 筑牢安全防護(hù)墻
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全也日益成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。為進(jìn)一步深化市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)，常州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全中心的黨員先鋒隊(duì)深入企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)題宣講。團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法規(guī)及典型案例，深入講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范要點(diǎn)，提升企業(yè)員工安全意識(shí)和防護(hù)能力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)介紹了移動(dòng)安全DNS產(chǎn)品，該產(chǎn)品能有效攔截惡意網(wǎng)址、防范釣魚(yú)攻擊，為企業(yè)提供可靠的網(wǎng)絡(luò)安全保障。后續(xù)，常州移動(dòng)將持續(xù)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供全方位的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，筑牢數(shù)字化轉(zhuǎn)型安全屏障。
此次系列活動(dòng)的開(kāi)展，不僅彰顯了常州移動(dòng)的使命擔(dān)當(dāng)，也為今年的“5·17世界電信和信息社會(huì)日”增添了“溫度”與“安全”的雙重意義。下一步，常州移動(dòng)將繼續(xù)秉持服務(wù)社會(huì)的理念，為更多群體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與實(shí)用知識(shí)，持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任。 
