[西班牙，巴塞羅那，2025年3月3日]在MWC25巴塞羅那期間舉辦的移動AI產業峰會上，中國移動與華為共同宣布，全球首個無線高階自智網絡示范區在中國安徽、福建兩地成功落地。這一里程碑成果標志著通信網絡運維正式邁入“碳硅協作、人機共生”的智能化新階段。

MWC2025 Mobile AI產業峰會現場發布安徽和福建高階自智網絡示范區

深度融合網絡與AI，構建智能化基礎

中國移動依托全球最大的5G/5G-A網絡（240萬基站）和領先的智算能力（近兩萬卡算力），提出了“零等待、零故障、零接觸”的極致業務體驗目標，并構建了“自配置、自修復、自優化”的高效智能化運維體系。通過算智融合新基座，在四大核心領域實現全面升級：

流程重塑：從被動響應轉向主動感知與預測，實現運維流程的智能化升級。

能力重塑：從單一領域獨立運作轉向全域場景一體化協同，提升網絡資源整體利用效率。

模式重塑：從傳統命令行交互轉變為更直觀的對話式交互，優化用戶體驗與操作效率。

集成重塑：從簡單資源租用模式轉向任務驅動的智能化供給，實現資源精準匹配與高效利用。

中國移動聯合華為四大數字員工解決方案（日常優化精靈、比特專家、故障助手、瓦特大師），打造了聚焦“碳硅協作”創新的安徽示范區和以“差異化體驗保障”為核心的福建示范區，在四大高價值場景下成效顯著：

運維排障：AI引導工程師精準排障，實現“一故障一工單一人一次上站”，故障修復時長縮短20%。

網絡節能：7×24小時學習話務趨勢，并生成節能策略，能耗降低10%，年節省電費超5000萬元。

質差優化：基于數字孿生的在線感知和大模型多目標自主決策，質差工單的處理流程更加自動化，減少人工干預，實現21.6%的質差工單自閉環，大幅提升網絡性能。

業網協同：90%以上的高精度套餐放號，顯著提升4K高清直播網絡體驗。

中國移動通信集團網絡事業部副總經理謝洪濤表示：“安徽示范區通過AI與大模型技術的深度融合，將運維模式從‘經驗主導’轉變為‘數據驅動’，福建示范區的實踐充分驗證了‘智腦+智手’云端協同模式在省人、省錢、提質、增效方面的巨大價值，為數字經濟時代的高品質網絡樹立了全新標桿。”

華為無線MAE產品線總裁趙振龍表示：“華為公司始終致力于通過創新技術推動無線網絡的智能化升級，為運營商創造更廣泛的商業價值。在此次無線高階自智示范區的建設中，華為從傳統的解決方案提供者轉變為運營商智能網絡的共創者，通過多智能體協同和端到端閉環的創新實踐，引領無線通信行業邁向一個全新的智能化時代。”

未來展望：人機共生，共繪網絡智能新生態

中國移動未來將繼續深化AI與通信技術的融合創新，積極探索多模態智能監維、確定性體驗保障等前沿技術，加快構建“人機共生”的智能網絡生態。同時，中國移動與華為計劃將示范區的成功經驗向全球推廣，助力全球運營商加速數智化轉型，共同開啟通信智能化新紀元。