在MWC25巴塞羅那期間舉辦的華為產品與解決方案發布會上，華為全球技術服務部總裁荀速發布ICT服務與軟件五大創新解決方案和最佳實踐，包括：加速機房現代化改造方案、MBB跨域業務�；钪悄苓\維方案、移動網絡N-NPS提升方案、差異化業務體驗變現和保障方案、Mobile Money增強方案。
華為全球技術服務部總裁荀速發表主題演講
加速機房現代化改造，為新業務快速發展提供基礎
對傳統匯聚和接入機房加速改造，有效節省機房空間、能耗和OPEX，支撐目標網演進和新業務快速發展，提升ROI：3D數字建模實現了集中化一次勘測，改變傳統多次上站勘測模式，大幅簡化復雜度和工作量；2C/2B/2H多業務集成規劃將項目規劃周期從月級縮短到周級；跨域SOP聯合設計將離散的割接操作進行整合編排，有效減少20%以上割接次數；支持多廠商160多類設備配置自動轉換，保障現網業務平滑遷移、0中斷；創新緊湊型節能機柜可帶來70%的空間節省，并可將PUE降到1.3。
MBB跨域業務�；钪悄苓\維方案，提升網絡韌性，減少流量損失
移動網絡70%以上重大故障由傳輸鏈路引起，通過構建無線、IP和OTN的跨域多層網絡數字孿生DTN，建立起網絡和業務間的動態關聯模型，拓撲還原準確度達到90%，將業務�；罘秶鷶U展到IP/OTN鏈路。當鏈路發生故障時，具備CoT和推理能力的智能體AI Agent立即啟動根因分析和業務影響分析，生成鏈路切換建議，得到專家確認后，方案快速下發執行完成業務�；�。整個過程從過去的小時級縮短到分鐘級，大幅減少業務影響范圍和流量損失。
與此同時，工程師被準確派往現場，在FME Copilot協助下快速解決問題。
移動網絡N-NPS提升，提高用戶滿意度和網絡NPS
在打造領先網絡性能和體驗基礎上，不斷探索如何提高用戶滿意度和網絡NPS (N-NPS)�；�融合數據分析和用戶滿意度感知模型，N-NPS分析助手Copilot對用戶群細分識別出潛在貶損和中立用戶，準確度超過70%。N-NPS智能體（AI Agent）進一步對貶損用戶體驗、網絡性能、質差區域分布等進行關聯分析，識別出導致貶損的網絡問題，通過SRCON波束級無線鏈路精準優化完成問題閉環，以此牽引貶損用戶向推薦用戶轉化，有效降低貶損用戶比例，提升整體網絡NPS。
差異化業務體驗變現和保障
在引入了百萬級資費資產庫和套餐設計助手Copilot加速套餐設計的基礎上，融合計費將引入新的套餐分析智能體AI Agent，定期審視和分析新資費的市場表現并給出優化建議，將新套餐的采納率從50%提升到70%以上，提升新套餐的設計效率和效益。
針對不同套餐和業務的差異化體驗保障訴求，例如，直播用戶需要高上行速率以避免視頻卡頓，游戲玩家則需要低時延確保不丟幀。SmartCare的高價值場景體驗保障智能體AI Agent，結合數據分析和網絡能力對網絡進行動態優化，保障差異化體驗，實現價值流閉環。
增強Mobile Money方案助力運營商打造移動數字生活新入口
在數字錢包業務基礎上，新增超過15個場景的移動微金融產品，新智能授信算法可將信貸授信率從40%提升至45%，進一步幫助運營商加速微金融業務發展。
基于開放的平臺以及豐富的能力組件，新商家只需1天時間就可入駐平臺，快速聚合和使能更多伙伴開發數字業務，將Mobile Money打造為運營商的移動數字生活新入口，當前已有超過250家合作伙伴。
最后，荀速表示：聚焦高價值業務場景，通過專業服務和軟件解決方案，沿著價值流貫通網絡、數據、AI等能力，將Copilot、AI Agent和DTN等快速集成到運維運營流程中，實現高效人機協同和價值閉環，創造切實商業價值，以此加速數智化進程。同時，誠摯邀請全球客戶到華為DTPC（數字化轉型實踐中心），基于全球最佳實踐以及從200多個轉型項目實踐中萃取的經驗，華為專家團隊將與客戶一起探索新價值場景，共創新價值。 
