全國政協(xié)十三屆三次會議、十三屆全國人大三次會議分別于2020年5月27日、28日圓滿落幕。由于疫情防控工作需要，本次全國兩會大量采用線上模式，除了通信保障任務(wù)外，中國聯(lián)通獨家承擔(dān)了視頻交互保障工作。在保障難度大、標準高、需求多變的情況下，中國聯(lián)通堅定承擔(dān)政治責(zé)任，從網(wǎng)絡(luò)、安全、服務(wù)各方面入手，廣泛運用基于5G技術(shù)的數(shù)字化創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，保障全國兩會開得更安全、服務(wù)更精準。

高度重視 周密籌備 全集團形成保障合力

本次全國兩會重要通信保障任務(wù)與往年相比，面臨著疫情防控的特殊環(huán)境、會程縮短質(zhì)量不減的特殊要求以及不足20天的準備時間要求。中國聯(lián)通高度重視全國兩會通信保障工作，第一時間成立了全國兩會保障領(lǐng)導(dǎo)小組，建立前中后臺全流程協(xié)調(diào)保障機制，全系統(tǒng)通力協(xié)作，滿足各項保障需求，選派了200余名專業(yè)技術(shù)人員組成全國兩會現(xiàn)場保障團隊，制定了周密詳細的保障方案與應(yīng)急預(yù)案，會前連續(xù)開展了多次評估和演練。

會議期間，中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，全網(wǎng)未發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)故障。北京本地網(wǎng)絡(luò)、環(huán)京六省網(wǎng)絡(luò)、國際網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)及云視頻系統(tǒng)均運行平穩(wěn)。中國聯(lián)通各單位共7950余人參加了通信保障工作，保障人員涉及傳輸、線路、互聯(lián)網(wǎng)、平臺、機房及動力環(huán)境等專業(yè)，共出動車輛2690余輛。

為保證會議質(zhì)量，中國聯(lián)通創(chuàng)新重保服務(wù)模式，統(tǒng)籌部署互聯(lián)網(wǎng)視頻和接入專線帶寬升速，為政協(xié)網(wǎng)絡(luò)視頻直播間、人大分組討論會視頻會議、總理記者招待會、部長及委員通道遠程采訪等新視頻業(yè)務(wù)和駐地互聯(lián)網(wǎng)電路大升速提供了可靠的服務(wù)保障，并為多家媒體提供視頻傳送保障服務(wù)。

云網(wǎng)協(xié)同 5G創(chuàng)新 數(shù)字化服務(wù)亮點頻出

每年的全國兩會，代表通道、委員通道、部長通道、新聞發(fā)布會、記者會都是媒體關(guān)注的焦點。今年這些重要活動沒有因為疫情按下“暫停鍵”，中國聯(lián)通提供的網(wǎng)絡(luò)視頻“云采訪”做到了云對話暢通無阻，兩地直播打破時空界限。在大會現(xiàn)場，中國聯(lián)通架設(shè)了最新一代Umini LED顯示屏，系統(tǒng)集成了IoT控制、HDR顯像、5G數(shù)據(jù)傳輸、智能維護等前沿視頻技術(shù)，一主三備光纖多路由鏈路傳輸，超高清視頻互動和多聲道音頻同傳交流等多項技術(shù)，確保“云采訪”平穩(wěn)進行。全國兩會期間，中國聯(lián)通視頻交互服務(wù)保障了2場新聞發(fā)布會、2場記者會、7場代表、委員及部長通道采訪，視頻采訪全過程見屏如面，如臨現(xiàn)場。

電視直播和網(wǎng)絡(luò)圖文直播也成為本次全國兩會報道的重要形式。中國聯(lián)通發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，針對媒體現(xiàn)場直播、場外虛擬直播、在線新聞制作三大場景，推出了包括5G背包、5G+AR采訪眼鏡、AI語音轉(zhuǎn)寫、5G? live直播平臺等核心組件，可為媒體記者提供端到端的全程視頻直播服務(wù)。同時，中國聯(lián)通首次運用“5G+MEC邊緣云傳媒行業(yè)應(yīng)用”，將媒體渲染、計算等能力下沉至MEC邊緣云平臺，極大地縮短新聞記者視頻處理、后期圖像制作的云端響應(yīng)延時，提供快速的5G媒體服務(wù)體驗。

中國聯(lián)通的大數(shù)據(jù)能力、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、自主研發(fā)服務(wù)都在全國兩會保障中發(fā)揮了重要作用。中國聯(lián)通依托網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢感知平臺打造了立體安全管控體系，將云盾抗D、網(wǎng)站安全監(jiān)測、域名安全、云WAF等多種自主可控安全防護產(chǎn)品組合應(yīng)用，做到事前預(yù)防、事中檢測告警、及時響應(yīng)和處置，確保了重要系統(tǒng)數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)的安全。中國聯(lián)通自主研發(fā)的“政協(xié)移動履職平臺”，已經(jīng)成為政協(xié)委員常態(tài)化履職的有效工具，短短7天，平臺累計登錄2000余人，訪問超過2萬人次，通過平臺開展主題議政65場，累計發(fā)言26000余條，通過平臺提交提案2000余份。

隨著全國兩會勝利閉幕，中國聯(lián)通向全國人民交出了一份圓滿的通信保障答卷。接下來，中國聯(lián)通將認真總結(jié)通信保障經(jīng)驗，聚焦云網(wǎng)一體化運營，進一步推進科技化通信服務(wù)保障轉(zhuǎn)型，繼續(xù)做好后續(xù)通信保障工作，為網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國、智慧社會建設(shè)提供新動能，做出新貢獻。