2020年新基建浪潮下，5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面鋪開(kāi)。對(duì)于中國(guó)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，配套的IT能力建設(shè)也進(jìn)入了關(guān)鍵之年。新網(wǎng)絡(luò)，新業(yè)態(tài)催生了運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（OSS）從架構(gòu)到業(yè)務(wù)的全面變革。以"5G自治網(wǎng)絡(luò)"和"極致客戶體驗(yàn)"為目標(biāo)，運(yùn)營(yíng)商紛紛開(kāi)始一場(chǎng)5G時(shí)代新OSS的重構(gòu)之路。

5G時(shí)代新OSS重構(gòu)目標(biāo)：5G自治網(wǎng)絡(luò)和極致客戶體驗(yàn)

BSS/OSS融合、在線編排、技術(shù)統(tǒng)一、能力解耦

5G和云網(wǎng)業(yè)務(wù)是OSS升級(jí)的兩大驅(qū)動(dòng)。5G帶來(lái)了傳統(tǒng)虛擬融合的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)、新業(yè)務(wù)形態(tài)、更快的新業(yè)務(wù)推出速度以及新商業(yè)模式。云網(wǎng)業(yè)務(wù)面對(duì)高度競(jìng)爭(zhēng)化的市場(chǎng)，要求非常專業(yè)的定制化能力。

因此，無(wú)論是中國(guó)電信的OSS3.0，中國(guó)移動(dòng)的OSS4.0， 中國(guó)聯(lián)通的OSS2.0，都不約而同地以具備智慧運(yùn)營(yíng)能力、為客戶提供極致服務(wù)為目標(biāo)，要求新一代OSS具備BSS/OSS融合、服務(wù)在線編排、技術(shù)組件統(tǒng)一、能力分層解耦等特征。

對(duì)于這一場(chǎng)新一代OSS建設(shè)的大考，運(yùn)營(yíng)商們心中的都有了比較明確的標(biāo)準(zhǔn)答案：

實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)態(tài)與運(yùn)行態(tài)分離：支持設(shè)計(jì)態(tài)與運(yùn)行態(tài)分離，設(shè)計(jì)態(tài)能夠?qū)Ξa(chǎn)品服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、資源服務(wù)進(jìn)行全局設(shè)計(jì)，運(yùn)行態(tài)能從設(shè)計(jì)態(tài)讀取就緒數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并執(zhí)行，完成服務(wù)能力編排、網(wǎng)絡(luò)管理、采控與優(yōu)化等。

浩鯨科技5G時(shí)代新OSS：設(shè)計(jì)態(tài)與運(yùn)行態(tài)分離

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)營(yíng)：基于大數(shù)據(jù)和AI動(dòng)態(tài)刻畫(huà)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，提供網(wǎng)絡(luò)智能規(guī)劃、告警根因分析、性能異常檢測(cè)、故障自愈、智能巡檢，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)營(yíng)，應(yīng)對(duì)5G和融合網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的運(yùn)維挑戰(zhàn)。

浩鯨科技5G時(shí)代新OSS：網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)營(yíng)

實(shí)現(xiàn)極致客戶服務(wù)：通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力、資源要素的靈活編排，支持客戶按需組合業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)從"運(yùn)營(yíng)商定義業(yè)務(wù)"到"用戶定義業(yè)務(wù)"的轉(zhuǎn)變，面向客戶提供更快的新產(chǎn)品加載速度、極速的開(kāi)通和極致的保障服務(wù)。

新OSS的中臺(tái)化架構(gòu)重構(gòu)

來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)被阿里巴巴成功實(shí)踐的中臺(tái)架構(gòu)，為新一代OSS架構(gòu)重構(gòu)提供了不錯(cuò)的解題思路。

自2019年開(kāi)始，浩鯨科技就將中臺(tái)的建設(shè)思路用于下一代OSS產(chǎn)品的打造中。基于統(tǒng)一的技術(shù)底座，按照"大中臺(tái)、小前臺(tái)"構(gòu)建由業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)組成的新一代OSS架構(gòu)。通過(guò)能力整合、能力沉淀，形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，對(duì)內(nèi)外提供開(kāi)放的API，構(gòu)建開(kāi)放的IT架構(gòu)。

浩鯨科技5G時(shí)代新OSS：中臺(tái)化重構(gòu)

業(yè)務(wù)中臺(tái)：基于中臺(tái)化架構(gòu)要求，將OSS支撐體系按松耦合原則，采用應(yīng)用與能力分離、設(shè)計(jì)態(tài)與運(yùn)行態(tài)分離的模式，建設(shè)設(shè)計(jì)中心、編排中心、資源中心、故障中心、性能中心、運(yùn)維中心、采控中心，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷加載，能力開(kāi)放共享、充分體現(xiàn)能力復(fù)用價(jià)值。

數(shù)智中臺(tái)：海納百川，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一建模、匯總、存儲(chǔ)。打通經(jīng)脈，順暢內(nèi)力通道，通過(guò)數(shù)據(jù)服務(wù)、訂閱、共享等能力。隨心所欲，為數(shù)據(jù)工作者提供研發(fā)環(huán)境。眼到手到，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘、AI手段，提升精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)注智能力。。

技術(shù)中臺(tái)：提供通用技術(shù)能力、彈性計(jì)算能力、開(kāi)發(fā)運(yùn)維一體化能力，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與技術(shù)的深度解耦，并提供DevOps工具，助力OSS應(yīng)用前臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)的快速建設(shè)。

基于新架構(gòu)的新一代OSS，在業(yè)務(wù)加載、網(wǎng)絡(luò)智能化支撐、智慧運(yùn)維、能力開(kāi)放等方面較傳統(tǒng)架構(gòu)都有著顯著提升：

統(tǒng)一底座助力運(yùn)營(yíng)運(yùn)維：統(tǒng)一采用技術(shù)中臺(tái)提供的標(biāo)準(zhǔn)PAAS技術(shù)組件，統(tǒng)一進(jìn)行微服務(wù)化改造，數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯聚到數(shù)智中臺(tái)，從而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)水平。

業(yè)務(wù)敏捷加載：業(yè)務(wù)編排參考ONAP框架，依托浩鯨科技現(xiàn)有成熟產(chǎn)品，構(gòu)建設(shè)計(jì)中心、編排中心，通過(guò)動(dòng)態(tài)編排，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷加載、市場(chǎng)快速響應(yīng)。

網(wǎng)絡(luò)管理智能化：引入大數(shù)據(jù)分析、AI能力，提升了網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維管理的自動(dòng)化、智能化水平，達(dá)到降本增效的目的。

能力開(kāi)放支撐生態(tài)：對(duì)網(wǎng)絡(luò)/IT/平臺(tái)進(jìn)行能力分層解耦，利用能力運(yùn)營(yíng)平臺(tái)向第三方開(kāi)放，助力5G生態(tài)的建設(shè)。

新OSS支撐下的運(yùn)營(yíng)商的能力重用、降本增效和快速創(chuàng)新

新一代OSS重構(gòu)的最終目的，仍然是為了業(yè)務(wù)支撐的提升，以適應(yīng)運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代在市場(chǎng)響應(yīng)、產(chǎn)品支撐、高效創(chuàng)新等方面的新需求和新挑戰(zhàn)，最終幫助運(yùn)營(yíng)商在5G/云網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)提升整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。浩鯨科技具備融合、敏捷、開(kāi)放、智能等特點(diǎn)的新OSS系統(tǒng)，也將給運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)上帶來(lái)更多變革和提升。

浩鯨科技5G時(shí)代新OSS：給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的收益

能力重用、降本增效，真正體現(xiàn)SOA理念的核心價(jià)值，松耦合的服務(wù)帶來(lái)業(yè)務(wù)的復(fù)用。目前梳理出各業(yè)務(wù)中心的服務(wù)（API）3000+；對(duì)于新業(yè)務(wù)，零代碼利用現(xiàn)有服務(wù)進(jìn)行組合，無(wú)需再投入新的重復(fù)的開(kāi)發(fā)資源。

業(yè)務(wù)加載由"周"縮短為"天"，更快的通過(guò)共享服務(wù)的組合響應(yīng)新業(yè)務(wù)，5G 云網(wǎng)融合等新業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)加載時(shí)長(zhǎng)從"周"縮短為"天"，云網(wǎng)、集客專線開(kāi)通由"天"縮短為"分鐘"。

實(shí)時(shí)、個(gè)性化前臺(tái)應(yīng)用，基于雙中臺(tái)的業(yè)務(wù)能力和數(shù)據(jù)能力，賦能新業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新，快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的、個(gè)性化的應(yīng)用。

快速低成本試錯(cuò)，復(fù)用中臺(tái)業(yè)務(wù)能力與數(shù)據(jù)能力，低成本快速支撐業(yè)務(wù)、快速運(yùn)營(yíng)，根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整。

數(shù)據(jù)價(jià)值化，各個(gè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)都沉淀在同一套中臺(tái)服務(wù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，成為企業(yè)最寶貴的資源。

實(shí)際上從今年年初開(kāi)始，5G時(shí)代新OSS中臺(tái)化架構(gòu)的建設(shè)隨著三大運(yùn)營(yíng)商新一代OSS建設(shè)的開(kāi)展，已經(jīng)起步。隨著中臺(tái)架構(gòu)的改造和落地，新一代OSS逐步形成極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)、極智的編排、極準(zhǔn)的診斷處理等多種能力，更好的支持前端業(yè)務(wù)快速反應(yīng)、為客戶提供極佳的體驗(yàn)。