“第一次帶孩子聽交響樂,沒想到是全球通給我們客戶的權益,太震撼了。”12月21日晚,意大利愛樂樂團在濟南珍珠泉人民會堂的最后一個音符落下,掌聲經久不息,周女士在朋友圈分享了意大利愛樂樂團的演出照片,很多親友都點了贊,12歲的女兒仍然沉浸在音樂的氛圍中。
這場新年音樂會,與其說是一場演出,不如說是全球通品牌與客戶關系的深度拓展,將品牌與用戶的關系從功能連接提升到情感連接和文化陪伴。山東移動以精妙的策劃與極致的體驗,將“全球通冬季藝境漫游”系列活動推向高潮,更在無數客戶的心中,為“信賴”與“陪伴”寫下了溫暖的年度注腳。當歡歌與雅樂交織,當家人的笑靨在旋律中舒展,我們看見,科技企業的服務精神,在此刻被賦予了文化的厚度與情感的溫度。

當通信老客戶遇到藝術新體驗
這場新年音樂會的很多觀眾都有一個共同的身份,即山東移動全球通客戶!斑@種體驗好高級,太難忘了!”周女士告訴記者,她使用山東移動的服務已經超過十五年,從大學時代的第一部手機開始,這個號碼陪伴她走過了人生的很多個重要時刻!白畛踹x擇全球通是因為信號穩定,后來成了習慣。”周女士說。她從未想過,有一天運營商會為自己安排這樣一場專業的音樂盛宴。
女兒對《胡桃夾子》的選段格外著迷,透過音樂,她感受到童話般的夢幻氛圍!皨寢,那個長笛的聲音好像雪花在跳舞!”

現場演出的曲目中,《梁!放c《卡門幻想曲》形成東西方愛情表達的對話,一位上了年紀的觀眾回憶,半個世紀前,她在縣城劇團里拉的正是二胡版的《梁祝》。“聽到《梁!窌r,我閉著眼都能想起譜子。但今晚的感覺完全不同,那么多人一起演奏,氣勢完全不一樣!

家住歷下區的濟南居民王先生是音樂廳的老觀眾,同樣也是十多年的全球通老客戶,從移動互聯網時代的第一部手機,到現在的5G套餐,他的號碼從未換過!笆謾C換了七八部,號一直沒變!彼f。
演出開始前,王先生看到山東移動“冬季藝境漫游”系列活動的回顧,從全場爆笑的開心麻花喜劇《夏洛特煩惱》、《回魂耶》,到美輪美奐的大型民族舞劇《孔子》,再到這場新年音樂會,時間線清晰地展示著這個冬天的文化旅程!耙郧坝X得運營商就是提供通信服務的,沒想到現在還能提供精神食糧!蓖跸壬f。
觀眾周先生的全球通號碼用了十八年,因為工作需要,他經常往返于國內外!斑@個號碼就是我的工作伙伴,無論到哪里,通信服務都有保障!彼f。而這次音樂會讓他感受到,全球通品牌提供的價值正在不斷豐富和延伸。

57歲的陳奶奶在音樂會開場前,習慣性地提前到了。作為三十年的全球通客戶,她的手機號碼見證了中國通信技術的每一次飛躍!皬2G時代到現在的5G,我一直用這個號碼。”陳奶奶說。
“這場音樂會讓我想起年輕時在北京聽交響樂的情景!标惸棠袒貞浀。那時她剛工作不久,曾專程去聽訪華的外國樂團演出。“如今在濟南就能聽到同樣水準的演出,而且是專門為我們這些老客戶準備的。”她說,這樣的安排讓人感受到品牌對客戶特別的尊重。
音樂會接近尾聲時,《我愛你中國》的旋律響起,陳奶奶和旁邊的很多觀眾一起跟著輕聲哼唱。那一刻,音樂超越了語言和形式,成為情感共鳴的載體。

從開心麻花喜劇到交響樂新年音樂會
這場新年音樂會,是山東移動“冬季藝境漫游”系列承前啟后的精彩一站。據了解,從去年11月開始,全球通客戶已經先后體驗了涵蓋話劇、舞劇、音樂會等多種形式的藝術作品,很多觀眾在社交平臺分享了自己的觀演感受,并為山東移動用心升級客戶服務的舉動點贊。“全球通冬季藝境漫游”系列活動的精彩仍在繼續,后續多場話劇、民族舞劇等高品質線下觀演活動已整裝待發。
作為“冬季藝境漫游”系列的重磅之作,這場新年音樂會承載著特別的意義。從樂團邀請到曲目編排,每個環節都經過精心設計。特邀的意大利愛樂樂團是意大利國家級交響樂團的標桿,以其地中海的熱情與古典的嚴謹,完美詮釋了從《梁祝》的東方纏綿到《卡門幻想曲》的吉普賽狂野,從《胡桃夾子》的童話幻境到壓軸中西名曲的深情禮贊。指揮巨擘尼古拉·馬拉斯科的深厚功力,帕格尼尼國際小提琴獎得主安德烈·卡迪納勒的獨特風格與強勁表現力,以及女高音路易莎・德・彼得羅、男高音萊昂納多・格萊美格納兩位聲樂巨匠璀璨的歌喉,共同構建了一場跨越文化疆域、直抵心靈的殿堂級藝術演繹。對于現場的全球通客戶而言,這無疑是一次稀缺且極具社交分享價值的頂級藝術特權體驗。

“我們注意到,很多觀眾是全家一起來的,三代同堂的情況特別多!爆F場工作人員表示。這場音樂會不僅是一場藝術演出,更成為許多家庭新年團聚的特殊方式。
據悉,山東移動面向其高端用戶品牌“全球通”,全面升級服務權益體系,推出涵蓋出行、健康、娛樂、生活等多維度的專屬特權,以“關鍵時刻,信賴全球通”為核心主張,旨在為高端用戶提供更具價值與尊享感的綜合服務體驗。

“音樂是超越國界的藝術語言,山東移動全球通始終秉持 “不止于連接”的初心,致力于為尊貴客戶打造多元化的高端權益體驗,用有溫度的服務與高品質的藝術享受,回饋客戶長期以來的信任與支持!鄙綎|移動相關負責人表示。據其講述,此次冬季系列活動在客戶中獲得了積極反饋,不少客戶詢問明年是否還會有類似安排。
演出結束后,許多客戶在交流中表達了對這場音樂會的喜愛和感謝!斑@是我今年收到的最特別的新年禮物”、“希望這能成為每年的傳統”……這樣的聲音不絕于耳。一位觀眾在散場時感慨:“看著這個品牌從提供通話服務,到今天帶來這么美好的音樂體驗,就像見證了一個老朋友不斷成長。”道出了許多老客戶的心聲。
夜深了,珍珠泉人民會堂的燈光漸次熄滅,但這場音樂會帶來的溫暖仍在延續!斑^去我們選擇運營商,看的是信號、資費、服務。”王先生在散場時說,“現在發現,這些已經成為基礎。像今晚這樣的音樂會,雖然不直接關系到通信質量,卻讓人感受到品牌的溫度!

而對于山東移動來說,這場首次新年音樂會既是一個圓滿的句號,也是一個全新的起點。如何將這樣的文化體驗持續帶給客戶,如何持續推進客戶服務升級與品牌價值重塑,將成為未來探索的重要方向。









































