在當前通信網絡用戶規模增速放緩與運營成本持續攀升的雙重壓力下，如何精準識別網絡短板、提升運維效率已成為行業亟待解決的核心難題。中信科移動自主研發的智瞰（Eagle See）平臺，依托其強大的多源數據融合能力、科學建模方法以及智能化的分析手段，可充當運營商網絡建設與運維的“數字大腦”，有力支撐網絡運營向數智化轉型升級。
打破壁壘，構建市場洞察新體系
傳統依賴DT、CQT、MR等數據的網絡洞察方式，已難以真實反映用戶體驗與市場競爭動態。中信科移動的智瞰平臺通過海量眾測數據，從“用戶視角”開展多運營商網絡質量對標，依托時空分析模型動態評估網絡份額與用戶發展趨勢，為市場發展策略制定提供科學依據。此外，平臺通過解析家庭寬帶與移動業務間的關聯特征，精準識別寬移協同高潛力小區，有效助力業務滲透率提升。
多維分析，精準定位覆蓋短板
智瞰平臺可支持小區、柵格、樓宇、城市等多層級數據鉆取，靈活適配不同場景的精細化分析需求。在微觀層面，平臺通過虛擬路測功能還原道路覆蓋質量，可替代約80%的人工測試工作；在宏觀層面，則融合網格級業務量、用戶投訴等多維數據，生成區域網絡健康度熱力圖，輔助快速識別覆蓋弱區。
生態協同，構建數智運維閉環
智瞰平臺不止致力于于“精準發現問題”，更通過系統生態協同實現“高效閉環治理”。平臺與Hi-Net價值建站、Smart RRM參數自優化等AI模塊深度聯動，構建起“洞察-規劃-調優”一體化數智運維體系，顯著提升運維自動化水平，有效降低約40%的人力投入。
中信科移動智瞰平臺以數據為紐帶，為運營商打造了從 “精準投入”到“高效運維”，最終實現“業務增收”的創新閉環，持續為通信行業的數智化轉型釋放強勁動能。
