C114訊 12月16日消息（艾斯）來自市場研究公司Omdia的最新報告寫到，法國Orange公司憑借其針對用戶寬帶客戶端設備（CPE）的回收與再利用計劃——如其Livebox系列設備，已成為全球行業標桿。
寬帶CPE的回收與再利用是Orange可持續發展計劃的重要組成部分，并與該公司的零售市場差異化戰略緊密相連。這一回收計劃還為這家運營商帶來了顯著的成本效益。本文分析了Orange的寬帶設備回收與再利用策略，并探討了其取得的成果。
Orange的CPE回收與再利用計劃涉及周密的組織與規劃
法國Orange建立了一個完善的消費者寬帶設備再處理流程。該運營商一方面對部分設備進行再利用以供應新寬帶用戶，同時也會對無法再次使用的設備進行回收處理，例如那些無法修復或已不再屬于Orange面向新用戶的設備組合的產品。
CPE設備再利用流程的第一階段是運營商必須從離網用戶手中回收設備。Orange指出，這類設備的回收率超過90%。如此高的回收率得益于Orange向用戶提供Livebox設備的方式是租賃而非出售。不過，對于Orange已不再向新用戶提供的CPE設備則無法進行再利用。盡管如此，Orange在2022年指出，其Livebox網關在網平均使用壽命超過七年，因此用戶離網后此類設備被再利用的幾率很高。
Orange回收并嘗試再利用寬帶設備的另一種情況是設備故障。當然，并非所有故障設備都能修復，對于無法修復的設備，可將其送至回收而非再利用。總體而言，Orange表示，通過該計劃，其在法國每年能夠再利用約100萬臺設備。
Orange與一家擁有工廠設施的合作伙伴共同推進CPE再利用流程。該合作伙伴可利用其工廠對Orange計劃再利用的設備進行重新包裝，并修復故障設備。對于Orange送交回收的設備，其塑料部分將進入塑料回收渠道。Orange還確保與合作伙伴協作，嘗試將CPE中最有價值的金屬部件重新用于其他類型產品的制造。
Orange的CPE回收與再利用計劃帶來環境效益，并降低采購需求
Orange的CPE再利用計劃是該運營商更廣泛的可持續發展重點的一部分。可持續發展是Orange的關鍵戰略領域。Orange承諾到2030年（以2020年為基準）將其范圍1、2、3的排放量減少45%，并到2040年實現凈零碳排放。對光網絡終端（ONT）進行再利用，從而減少對新ONT的制造需求，是實現這一目標的關鍵舉措。
Omdia資深首席分析師Stephen Wilson指出，Orange的CPE再利用計劃意義重大，還在于它通過減少運營商需采購的新設備數量實現了成本降低。Orange設備再利用計劃對其設備采購數量影響顯著。
根據與這家運營商的交流，離網用戶設備中有超過60%有望可以實現再利用。這是因為這些設備型號仍在向新用戶提供。總體而言，這意味著Orange的采購與在網CPE設備數量比例約為1.1:1。這是一個世界領先的數字，反映了該運營商設備再利用計劃的成功。
Orange對CPE設備的再利用還有助于運營商實現顯著的成本節省。Omdia估計，此類成本節省每年可達數千萬歐元。值得注意的是，再利用過程本身確實會產生相關成本。盡管如此，只要能在任何程度上實現節省成本，Orange都致力于其寬帶設備再利用戰略。
Orange參與CPE設計使其回收與再利用流程更為順暢
Orange在制定寬帶CPE再利用綜合性計劃方面具備優勢，因為該運營商投資設計了自有CPE。運營商若要再利用其CPE設備，需要與供應商合作伙伴緊密合作，并確保該流程符合合同約定。
對于像Orange這樣自主設計CPE的運營商，這一流程更為簡便。Orange還與其CPE供應商合作，確保供應商承諾提供CPE的替換部件以便進行維修。這種情況并非在所有擁有CPE再利用計劃的其他運營商中普遍存在，因此Orange計劃中包含CPE設備維修體現了其計劃的完備性。
Orange的CPE設備再利用計劃是其通過可持續發展舉措實現差異化的眾多方式之一
Orange積極宣傳擁有家庭設備再利用計劃，這表明該運營商重視向用戶展示其在環保方面的努力。這是合乎邏輯的，因為越來越多的消費者將可持續發展視為其購買決策中日益重要的因素。此外，該運營商還在其他領域強調了其CPE的環保特性。
例如，Orange于2019年推出的Livebox 5設備，其塑料外殼完全采用再生材料。該設備的電子元件也少于前代產品，這一改進得益于Orange大規模部署光纖到戶（FTTP）網絡，使得Livebox 5及后續設備不再需要支持DSL技術。
Orange的CPE設備再利用計劃與該運營商其他可持續發展舉措緊密相關。Orange還通過2020年推出的智能手機“RE”計劃展示了其對終端設備再利用的承諾。這包括Orange與合作伙伴共同提供智能手機維修服務以及銷售翻新智能手機。此外，Orange承諾收購消費者的舊智能手機，這些手機大部分將被再利用，若無法再利用則會進行回收。
結論
Omdia分析師總結道，法國Orange在寬帶CPE設備的回收與再利用方面積累了豐富的專業知識和經驗。這些舉措為該運營商帶來了顯著的環境效益和巨大的成本節約。Orange的寬帶CPE設備回收與再利用計劃也是其更廣泛戰略的一部分，旨在將自己定位為一家具有環保意識的公司，從而實現差異化。
