C114訊 9月25日消息（南山）今日上午，市場監管總局召開今年以來工業產品質量安全監管重點工作情況專題新聞發布會。在發布會上，市場監管總局質量發展局副局長雷光程回復了媒體對今年充電寶自燃事故處理的關注。
雷光程指出，市場監管總局高度重視充電寶產品安全問題。針對多起自燃事故，總局成立充電寶召回督導組赴廣東、江蘇等地進行督導，組織廣東、湖南、北京等11個省（市）市場監管部門，開展線索排查、缺陷調查和召回工作。在市場監管部門調查影響下，深圳羅馬仕科技有限公司（以下簡稱“羅馬仕公司”）、安克創新科技股份有限公司（以下簡稱“安克創新公司”），以及小米通訊技術有限公司（以下簡稱“小米公司”）對存在安全隱患的充電寶產品實施召回，涉及數量共計135萬余件。
截至目前，羅馬仕公司累計召回充電寶16.7萬件（占召回總量的34.1%），退款金額2283.7萬元。安克創新公司累計召回56.5萬件（占召回總量的78.7%），完成消費者退款8566.4萬元。8月29日宣布召回的小米公司累計召回1.7萬件（占召回總量的12%），完成消費者退款270萬元。
同時，市場監管總局督促電子商務經營者、生產企業，加大線上召回監管力度；做好召回后續監督工作；協調相關部門幫扶羅馬仕公司積極應對。截至目前，羅馬仕公司因資金短缺對消費者排隊登記退款的現象已全部動態清零，切實保障了用戶權益。
市場監管總局將督促企業對確認存在缺陷的產品嚴格做到“應召盡召”，對違反《消費品召回管理暫行規定》要求、隱瞞缺陷、落實召回措施不力等行為的企業，嚴格依法依規進行處置。 
