近日，在中國國際信息通信展覽會上，中興通訊聯(lián)合河南移動成功演示了基于5G商用網(wǎng)絡(luò)的AI+新通話業(yè)務(wù)，依托實時通信融合AI平臺，利用插件化架構(gòu)和智能編排技術(shù)，實現(xiàn)了核心網(wǎng)智能內(nèi)生，各類AI媒體能力快速集成，極大提升了業(yè)務(wù)創(chuàng)新效率。

中興通訊基于內(nèi)生智能的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，將傳統(tǒng)通話入口升級為AI服務(wù)入口，通過核心網(wǎng)智能調(diào)度，幫助運營商將單一語音業(yè)務(wù)拓展為多元化智能服務(wù)平臺，有效提升用戶ARPU值。現(xiàn)場演示兩大創(chuàng)新應(yīng)用場景，為通信行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型提供全新范式。值得一提的是，這兩大創(chuàng)新應(yīng)用場景在“ICT中國（2025）案例征集”活動中斬獲佳績，其中“AI反詐構(gòu)筑安全防線，實時守護(hù)用戶財產(chǎn)安全”為核心的相關(guān)業(yè)務(wù)榮獲一等獎，“AI助聊打破交互邊界，重塑通話體驗”相關(guān)業(yè)務(wù)獲得二等獎，彰顯了雙方在通信技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的卓越實力。

AI反詐構(gòu)筑安全防線，實時守護(hù)用戶財產(chǎn)安全針對電信詐騙痛點，雙方聯(lián)合推出AI反詐預(yù)警業(yè)務(wù)。依托河南移動5G網(wǎng)絡(luò)低時延特性，在通話過程中對語音內(nèi)容實時分析，通過內(nèi)生智能體及時識別詐騙，并對“被騙人”和“守護(hù)人”及時進(jìn)行提醒。當(dāng)檢測到可疑話術(shù)時，立即向簽約方推送警示信息，并同步通知用戶預(yù)設(shè)的“守護(hù)人”。全程數(shù)據(jù)不出網(wǎng)絡(luò)，確保用戶隱私安全，為反詐治理提供技術(shù)利器。

AI助聊打破交互邊界，重塑通話體驗演示現(xiàn)場，用戶通話中喚醒AI助理詢問“北京美食推薦”，智能體瞬間生成圖文并茂的推薦清單，并通過單向視頻流推送至通話界面。該功能支持景點查詢、美食推薦等場景，實現(xiàn)“通話即服務(wù)”的無縫體驗。

此次合作標(biāo)志著5G新通話從概念驗證邁向商用落地，從通話時長經(jīng)營走向價值經(jīng)營。中興通訊與河南移動將持續(xù)深化技術(shù)攻關(guān)，推動通信服務(wù)向智能化、場景化、安全化方向演進(jìn)。