近日,2025中國移動全球合作伙伴大會期間,在華為聯合中國移動舉辦的以“AI向新 價值躍升”為主題的體驗經營&數智生活產業創新發展論壇上,華為云核心網產品線總裁高治國圍繞 “5G-A×AI網絡能力產品化” 分享了核心見解。他指出,AI時代下,端、網、云單點體驗已觸頂,唯有以5G-A×AI網業協同突破體驗瓶頸,推動網絡能力產品化,才能為運營商開辟業務體驗價值創造的新賽道,助力其在產業價值鏈中重塑核心競爭力。
高治國表示,5G-A×AI網業協同的目標是推動網絡從 “數據管道” 向 “價值服務平臺” 轉型,其核心路徑正是圍繞用戶體驗需求分層遞進的網絡能力產品化:先聚焦網絡基礎體驗,解決差異化體驗服務需求;再深化運營商自有話音業務體驗,打造高清智能交互通話新場景;進而延伸至三方業務體驗,破解高清視頻內容傳輸瓶頸;最后提前布局未來AI Agent業務,構筑在網算力支撐能力。通過這四步層層遞進的產品化落地,最終實現全場景業務體驗的全面躍升。目前,這一路徑已在與運營商的合作中初見成效:通過黃金管道疊加業務級專載保障讓基礎速率差異可感知,AI降噪疊加Data channel重構話音業務體驗,媒體中繼實現了泛在視頻內容的高清化,算力中繼則為未來智能體業務鋪墊了技術基礎,網絡能力產品化的落地脈絡愈發清晰。

5G-A×AI網業協同:
破解三大痛點,抓住 AI 時代新機遇
過去近 20 年移動互聯網時代,運營商網絡陷入 “管道化” 困境,未能充分享受產業紅利。如今,隨著 AI 時代來臨,端、網、云單點能力的局限進一步凸顯,三大痛點亟待解決:
端側功能有局限:基本通話依賴終端單側降噪,無法實現雙向清晰通話,體驗天花板明顯;
云側服務受制約:互聯網廠家為控制帶寬成本,忙時主動降低高清內容碼率,導致 “高清內容低清看”,用戶體驗打折扣;
網絡側體驗無差異:VIP 用戶與普通用戶的差異化體驗模糊且不穩定,用戶尊享感難以體現;
而 AI 時代即將涌現的海量 Agent 業務,對網絡算力、時延提出更高要求。高治國強調,這既是挑戰,更是機遇,通過將 AI 能力深度融入網絡,以網業協同突破體驗瓶頸,推動網絡能力產品化,成為運營商實現業務價值躍升的必然選擇。
四大產品化方向:讓網絡能力從技術優勢轉化為實際體驗與運營價值
為將5G-A×AI 網業協同目標落地,華為聯合中國移動等全球領先運營商,從用戶核心需求與產業痛點出發,打造四大產品化方案,讓網絡能力真正轉化為可落地、可運營、能創造實際價值的服務:
黃金管道 + 專載保障:“倍速速率” 產品化,具象化體驗差異
針對 “高端套餐體驗不突出” 的行業痛點,華為構建了 “黃金管道 + 專載保障” 組合方案,讓差異化速率成為用戶能真切感受到的服務:
無線提供“黃金管道”:為 VIP 用戶額外提供專屬頻譜資源,在不影響普通用戶業務使用的前提下,確保 VIP 用戶無論何時何地,都能享受 X 倍速率的網絡服務;
核心網提供業務級專載保障:通過AI賦能,實現加密業務識別、QoE 實時感知,針對特定用戶、場景與業務提供精準體驗保障,現網運行數據已充分驗證該方案可為保障用戶帶來確定性體驗提升;
MyLogo端網協同:推出MyLogo方案,為 VIP 用戶呈現專屬身份標識,后續還將疊加實況窗、交互功能,實現體驗狀態實時呈現、權益信息清晰觸達、服務報告及時推送,成為運營商開展體驗經營的重要入口。
體驗可定義、可保障、產品可營銷、尊享可感知、放號可預估是運營商體驗經營的核心設計理念。華為不僅推出“黃金管道 + 專載保障” 與 “MyLogo方案”實現“體驗可保障”“尊享可感知” ,而且已經面向“五可”目標進一步構筑了全方位體驗經營能力,助力運營商從流量經營向體驗經營轉型。
AI降噪+DC:“智能交互通話” 產品化,通話不止于 “聽”
AI 時代的通話不應局限于聲音傳遞,更應成為智能服務的載體。華為“AI 降噪+DC通道” 方案,通過兩大核心能力,推動通話場景向智能交互升級:
AI 降噪,雙方體驗同步提升:網絡側提供輕量級 AI 降噪模型,擺脫對特定終端的依賴,實現通話清晰度分層分級調整,達成 “一方訂購,雙方享受清晰通話” 的效果;同時,全球通 VIP 用戶通話時,可在對方屏幕點亮專屬身份標識,傳遞尊貴服務承諾;
DC 通道,通話即服務:Data Channel(DC) 數據通道,將傳統純語音通話界面升級為觸屏交互平臺。用戶撥打客服電話時,屏幕可同步推送可視化業務進度,無需記憶關鍵信息、切換應用程序,在通話過程中即可完成業務辦理,幫助運營商突破 “管道收費” 模式,探索 “價值分成” 新路徑。
媒體中繼:“高清視頻加速” 產品化,破解體驗與流量雙重難題
針對互聯網廠家因高碼率帶來的帶寬成本壓力,在忙時主動降低碼率避免卡頓,導致用戶 “高清內容低清觀看”、無線網絡流量被抑制的痛點,華為推出媒體中繼方案:
互聯網廠家將3% 的極熱高清內容(該部分內容占總播放量的 50%)僅一份下發緩存至核心網 UPF 中繼節點,由核心網分發給網絡下有同樣內容需求的用戶。在不改變當前網絡帶寬結構條件的情況下,可以讓終端用戶獲得更加高清畫質的視頻體驗。
今年攜手中國移動與抖音等合作伙伴在浙江、江蘇開展的測試結果顯示,該方案不僅顯著提升視頻畫質、降低傳輸時延,還能激發用戶觀看意愿,延長觀看時長,在優化用戶體驗的同時,充分釋放無線網絡的流量潛力。
算力中繼:“在網算力” 產品化,為未來 AI 業務筑牢基礎
面對 AI 業務發展中 “終端算力不足、端云協同面臨帶寬與時延壓力” 的挑戰,華為前瞻性提出算力中繼方案,提前布局未來 AI Agent 業務支撐能力:
在核心網部署算力中繼單板,終端可將算力需求就近卸載至核心網,云側僅需向網絡發送渲染模型與高清視頻文件,由網絡完成 “下載、渲染、播出” 的同步推進,實現“邊下載、邊渲染、邊播出”; 該方案能有效降低用戶的業務交互時延,減輕終端算力負擔,同時大幅節省云側帶寬成本。
不久的將來,當百億級具身智能體、虛擬智能體大規模應用時,基于算力中繼構建的在網算力能力,將成為支撐此類業務穩定運行的關鍵,為運營商搶占 AI 時代業務先機奠定技術基礎。
端網云協同
共赴網絡能力產品化新征程
“眾力并則萬鈞舉,群智用則庶績康。” 網絡能力產品化的實現,離不開端、網、云三方的同頻共振。高治國表示,未來,產業各方需以協同之力突破體驗瓶頸,以創新之智激活價值潛能,共同推動通信產業從 “管道服務” 向 “價值創造”躍升。唯有如此,才能真正助力運營商在AI時代搶占發展先機,最終實現網絡能力產品化的全面落地,讓各方在產業升級中共享商業成功。 








































