C114訊 北京時間11月26日下午消息(蔣均牧)沃達康集團(Vodacom Group)與谷歌云(Google Cloud)簽署了一份多年期合作協議,旨在升級其數據系統,并推動AI在其整個非洲業務中的普及。
根據協議,沃達康將把分散的數據系統整合到谷歌云的基礎設施上,并將后者的生成式AI模型融入其核心業務功能中,以提升運營效率并推出新的服務。
沃達康的數字化轉型始于將其關鍵數據平臺遷移到谷歌云上,以改善數據治理并解鎖實時洞察。隨后,該公司將運用谷歌的AI工具,包括Vertex AI平臺及Gemini模型,來提升客戶服務水平、優化網絡性能和增強欺詐檢測能力。
該運營商還將致力于AI產品的創新,初期將重點放在金融科技服務上,以擴大金融服務的覆蓋范圍,同時還將推出新的企業服務及消費者體驗產品,旨在改善數字教育及內容獲取。
沃達康首席執行官沙米爾·喬蘇布(Shameel Joosub)表示,這一舉措“不僅僅是一次技術升級,更是對非洲數字革命的堅定承諾”。
他補充說,谷歌云的工具將有助于“升級我們的基礎設施”,并“從根本上改變我們的運營范式”。
該協議基于沃達康在非洲大陸開展的更廣泛的連接工作。
本月早些時候,該運營商與埃隆·馬斯克旗下的星鏈(Starlink)達成合作,旨在為非洲地區提供高速、低延遲的衛星寬帶服務,以解決農村地區的覆蓋問題。








































