C114訊 北京時間11月26日下午消息（蔣均牧）沃達康集團（Vodacom Group）與谷歌云（Google Cloud）簽署了一份多年期合作協議，旨在升級其數據系統，并推動AI在其整個非洲業務中的普及。

根據協議，沃達康將把分散的數據系統整合到谷歌云的基礎設施上，并將后者的生成式AI模型融入其核心業務功能中，以提升運營效率并推出新的服務。

沃達康的數字化轉型始于將其關鍵數據平臺遷移到谷歌云上，以改善數據治理并解鎖實時洞察。隨后，該公司將運用谷歌的AI工具，包括Vertex AI平臺及Gemini模型，來提升客戶服務水平、優化網絡性能和增強欺詐檢測能力。

該運營商還將致力于AI產品的創新，初期將重點放在金融科技服務上，以擴大金融服務的覆蓋范圍，同時還將推出新的企業服務及消費者體驗產品，旨在改善數字教育及內容獲取。

沃達康首席執行官沙米爾·喬蘇布（Shameel Joosub）表示，這一舉措“不僅僅是一次技術升級，更是對非洲數字革命的堅定承諾”。

他補充說，谷歌云的工具將有助于“升級我們的基礎設施”，并“從根本上改變我們的運營范式”。

該協議基于沃達康在非洲大陸開展的更廣泛的連接工作。

本月早些時候，該運營商與埃隆·馬斯克旗下的星鏈（Starlink）達成合作，旨在為非洲地區提供高速、低延遲的衛星寬帶服務，以解決農村地區的覆蓋問題。