C114訊 北京時間8月7日下午消息(蔣均牧)韓國SK電訊第二季度利潤暴跌,從去年同期的3500億韓元降至830億韓元(C114注:約合6015萬美元),原因是數據泄露事件導致近75萬移動用戶流失,并迫使其增加支出以應對該事件。
該運營商將利潤下滑歸咎于一次性支出,包括客戶SIM卡更換和零售店損失補償,總計2500億韓元(1.8億美元)。其資本支出增長了63.6%,達到6350億韓元。
據C114了解,今年4月,SK電訊報告稱其主服務器遭遇大規模網絡攻擊,期間USIM卡數據可能遭到泄露。為此,該運營商為所有2500萬用戶更換了USIM卡,并暫停了兩個月的新簽約服務。6月份,SK電訊公布了一項總額超過1萬億韓元的綜合補償方案和網絡安全投資計劃。
自暫停新用戶注冊以來,SK電訊損失了約22萬5G用戶和52.2萬4G用戶。
SK電訊首席財務官Kim Yang-seob在財報電話會議上強調,該運營商非常重視公私聯合調查的結果,并因此設立了問責與承諾計劃:“通過這些努力,我們決心以此為契機鞏固我們的業務基礎!
他表示,重拾客戶信任是公司首要任務,SK電訊正在“認真審視網絡安全事件,并致力于徹底且透明地重建我們的業務”。他解釋說,第二季度已經包含了SIM卡更換的全部成本,但指出為挽回客戶而提供的大幅折扣將導致收入和營業利潤的連續下滑。
SK電訊在7月份將年度營收指引從17.8萬億韓元下調至17萬億韓元,Kim Yang-seob表示,預計全年利潤也將出現同比大幅下滑。
第二季度,其合并收入下降1.9%至4.3萬億韓元(31億美元)。移動業務收入也下降1.9%至2.6萬億韓元,ARPU持平于29204韓元。5G用戶數增長4.9%至1.7億,占移動用戶總數的77%,而LTE用戶數下降23%至510萬。其A-dot個人助手的用戶人數增加了一倍多,達到980萬。









































