從紹興博物館里能自主講解、多語言服務的導覽機器人，到嘉善番茄產業園實現農藥精準噴施、勞動效率大幅提升的智慧農業平臺；從街頭悄然鋪開的AI零售小店，到義烏生產線上的AI視覺質檢……這些扎根于浙江不同領域的創新應用，背后都離不開同一股支撐力量—— 中國移動能力中臺。

近年來，浙江移動努力打造“5G+算力網絡+能力中臺”的新型信息基礎設施，將“能力即服務”的理念轉化為覆蓋文旅、農業、工業、安防、零售等多行業的生動實踐，助力社會治理更智慧、產業發展更高效、民生服務更溫暖，在數字化浪潮中勇立潮頭。

智慧算法&智能識別，賦能AI多元場景

在中國移動能力中臺的廣闊舞臺上，從文旅服務到農業種植到商業零售，人工智能正從一個抽象的技術概念，演變為驅動千行百業轉型升級的生動實踐。

在紹興新昌博物館的唐詩之路展廳，導覽機器人“小天”正用多國語言為游客生動講述文物背后的千年故事。這個集“聽、說、感、動”于一體的智能終端，正是浙江移動依托中國移動能力中臺視聯網AI算法倉打造的“AI+文旅”標桿應用。

作為視聯網算法資源統一調度的中樞，視聯網AI算法倉通過算法研發工具鏈、算法管理、算法運營平臺三大模塊，實現全網算法的統一融通與供給。同時，視聯網AI算法倉納管的自研視覺大模型，賦予“小天”超強環境感知能力。其頭頂的視覺識別系統如同“智能導航儀”，實時繪制博物館室內地圖，自主規劃最優導覽路線；同時精準執行循跡導覽指令，按預設點位自主行走并觸發對應講解內容，實現從路徑規劃到現場解說的全流程自動化服務。

在浙江嘉善大云鎮的百畝番茄產業園，浙江移動與大云鎮政府共同推動農業數字化變革，依托中國移動能力中臺的視聯網AI算法倉，在精準管控的基礎上，進一步提升了農業智能化水平。該算法倉作為視聯網算法資源統一調度的核心中樞，集成了研發工具鏈、算法管理與運營平臺三大模塊，為農藥精準噴施模型提供全生命周期支持。實際應用數據顯示，該模型使農藥殘留檢出率降低79%，配合智能灌溉與水肥一體化系統，管理人員通過移動終端即可遠程完成作業，勞動效率顯著提升。目前，這一創新模式已為區域農業智能綠色發展提供精準典范，帶動周邊6個鄉鎮建設標準化示范基地，孕育出多個高附加值番茄品種，在實現產量大幅提升的同時，精品果單價提高了6.8元/斤。

在數字經濟加速滲透民生場景的今天，中國移動能力中臺以強大技術能力為零售行業智能化轉型按下“加速鍵”。近日，浙江移動依托能力中臺視覺AI云值守店鋪能力打造的 AI 無人小店在紹興密集落地，用科技力量為傳統零售注入新活力，構建起“24小時不打烊”的智慧消費場景。

視覺AI云值守店鋪能力實現將門禁系統在毫秒級時間內完成顧客身份精準識別，既筑牢消費安全防線，又通過關聯歷史消費數據生成個性化服務方案。同時，該能力基于視覺大模型技術，融合AI視頻看店、遠程導購運營系統及看店APP，構建起人機混合值守模式，為店主提供24小時遠程運營服務，人力成本可降低60%-80%，看店效率提升4倍。

慧眼識物，實現自動化安全監管

浙江移動憑借能力中臺的通用視覺分析及服務能力，精準聚焦生產與生活場景中的細微風險，將安全質量隱患化解于未然，構筑起智慧安全監管的數字防線。

為助力義烏蘇溪的浙江真愛毯業提升生產效率、優化產品良率、降低能耗，浙江移動充分發揮自身技術優勢，依托中國移動能力中臺的通用視覺分析平臺及服務，結合5G網絡，為企業量身打造了一套完整的AI視覺質檢系統。該系統通過部署高精度工業相機，對生產線上的紗線進行實時圖像采集，借助5G網絡的低時延特性實現影像數據的高速回傳與預處理，使系統能夠精準識別斷紗等異常情況，并即時觸發設備自動停機機制，指導工人快速定位并修復問題，有效阻斷缺陷向成品階段的蔓延。

在社區安防領域，浙江移動基于中國移動能力中臺的通用視覺分析平臺及服務打造電瓶入梯AI監測應用，已在溫州某小區成功試點，通過給電梯內監控攝像頭疊加AI算法，可自動監測電瓶入梯行為，有效防范電瓶入室充電行為，以AI賦能社區消防安全管理，讓電梯多了一雙“火眼金睛”。

針對電瓶場景中“正樣本稀缺”“小目標檢測難”等技術痛點，通用視覺分析平臺及服務有一套獨有的解法，憑借其強大的Zero-Shot（零樣本學習）能力，無需依賴大量標注數據，即可通過算法邏輯推演完成目標識別。大模型分析后發現存在電瓶入梯情況，第一時間產生告警短信通知工作人員，助力社區管理人員開展精細化管理。

培育“頭雁”隊伍，中臺賦能鄉村振興

農民數字素養與技能整體水平偏低，農村地區數字人才匱乏，一定程度上已經成為制約數字鄉村建設的重要瓶頸。為了全面提升農民素質能力，形成發展擴大農業生產規模的內在推力，供應高性價比優質農產品，促進新型農業經營模式改革，帶動農村閑置勞動力就近就業，浙江移動以“按需培訓”為重要切入點，精準聚焦“育新農、促共富”跑道，依托能力中臺培訓管理能力、融媒體內容傳播與用戶畫像分析能力打造“臺農學”特色應用，實現政策信息一鍵推送、報名流程在線完成、培訓產業自主選擇，惠農服務精準直達“指尖”，讓更多農民能夠快速、便捷地獲得培訓機會。

“臺農學”作為創新的農民教育培訓數字化平臺，通過協同運用兩大核心能力，系統重塑了農民培訓的全流程。平臺依托融媒體內容傳播與用戶畫像分析能力，深度解析農民群體的內容偏好與地域差異，實現培訓內容的精準觸達與個性化推薦，為規模化定制培訓提供有力支撐。在此基礎上，培訓管理能力進一步聚焦個性化賦能與閉環管理，通過智能診斷學員短板、生成“一人一策”改進方案，實現業務全景一屏可視、提升策略一鍵可查，從根本上解決了傳統培訓中能力提升緩慢的難題。兩大能力環環相扣，以數據驅動“洞察—推薦—培訓—提升”的全周期管理，共同覆蓋小農戶、新型經營主體、村干部等多類對象，延伸至鄉村生產、生活與生態的各個環節，系統化推動百萬農民素質提升，實現學、產、教深度融合。

截至目前，“臺農學”應用已在臺州全市推廣使用，有力支撐農民大培訓行動的開展，使農民通過培訓取得證書達超3萬人，推動鄉村人才隊伍不斷發展壯大。其中，圍繞“共富工坊”支撐開展專題培訓1000余場次，覆蓋3萬余人次，培育工坊經紀人約1000人，帶動農民就近就業超4萬人。

未來，浙江移動將持續釋放“中臺之力”，推動更多前沿技術的融合創新與開放共享，賦能社會治理更智慧、產業發展更高效、民生服務更溫暖，攜手各界共創一個更具活力、更可持續的數字未來。