碧水環繞，黛瓦映波，2025年世界互聯網大會于11月6日至9日在浙江烏鎮舉行。作為大會長期以來的主要網絡與服務保障單位，中國電信浙江公司深入踐行“云改數轉智惠”戰略，以更智能、更可靠、更高效的通信保障能力筑牢數字基石，并集中展示其在云計算及算力、人工智能、量子等戰略新興領域的創新成果。

精益求精 全力筑牢大會通信保障基座

浙江電信深入貫徹“萬無一失、精益求精”的保障標準，為大會構建堅實的通信網絡。依托智能云服務體系，對烏鎮及周邊區域通信網絡進行全面升級，在實現4/5G網絡全域深度覆蓋的基礎上，重點強化場館及人流密集區域的網絡承載能力，5G上下行速率達雙千兆。在大會核心場所均實現雙路由光纜接入，各類場館帶寬容量實現大幅提升，媒體直播寬帶全面保障萬兆接入。

全面筑牢安全屏障，浙江電信啟用“天翼智安”防護系統，定制安全態勢感知頁面大屏，實現對核心網元、光纜路由等關鍵設施全天候監控，并強化網絡入侵防御、病毒防護等安全能力。在服務體驗方面，數字人客服“小翼”為全球嘉賓提供多語種、場景化的服務引導，線下“峰會特別服務專席”與線上10000號話務專席協同配合，提供一站式便捷通信服務。峰會保障期間，浙江電信累計出動保障人員717人次，保障車輛127輛次。

戰略引領 創新科技描繪智惠未來

在“互聯網之光”博覽會，中國電信以“星辰智惠 共治共享”為主題，打造四大展區，集中展示七大戰新業務成果。

“算網一體”展區重點展示了天翼云作為國家云，以“息壤”為核心，形成五位一體、全面開放的智能云服務體系，建設覆蓋全國的“4+4+31+X”智能算力布局。以算間網絡聯接多方異構算力推出的算網一體服務，能夠實現跨域AI算力有效互聯互通。

全國產化算力作為展區內的一大亮點，以自主可控的基礎軟硬件為核心，基于紫金算力架構、CTyunOS系統、TeleCloudOS系統一體化融合體系，搭載具有全球領先性能與穩定可靠服務能力的天翼云TeleDB數據庫，形成全棧國產化能力體系。這一系列創新成果共同構筑起AI時代的數字底座，讓算力資源能夠更靈活、更高效地服務千行百業。

“新質引領”展區集中呈現了人工智能、網信安全、量子科技、新一代信息通信等領域的前沿成果。星辰MaaS平臺作為全模態、全自研、全國產的大模型能力體系，涵蓋50余個細分場景，近半年圍繞AI鑒偽、擬人對話、視頻生成等熱點技術取得領先突破。作為維護網信安全的國家隊主力軍，中國電信構建起覆蓋“云、網、邊、端、數、天地”一體化的縱深安全防護體系，以高水平安全保障高質量發展。

在量子科技前沿，天衍量子計算云平臺極大降低量子計算機使用門檻；量子密信、量子密話、OTN量子加密專線等產品打造全場景安全服務能力。

新一代信息通信領域同樣亮點紛呈：天翼視聯設備接入超8000萬，日均AI調用超30億；天通衛星在抗洪救災、應急救援過程中發揮保底通信的重要作用；首創低空經濟“1+1+3+N”FaaS產品服務體系，累計獲低空專利等100余項、低空運營資質30余項，業務覆蓋30個省市，落地水利、交通、環保等行業項目400余個。

在“智惠百業”與“智聯萬家”展區，一個個生動的展示案例讓觀眾直觀領略到AI技術在不同領域的創新力量。其中，中國電信特別關注小微企業數字化轉型需求，推出“天翼智企”解決方案，幫助企業搭上數字“快車”。AI家庭算力主機能夠基于用戶家庭大屏，構建統一的家庭AI入口，提供AI助手、親子游戲、高清電視等服務，真正實現“讓家更有AI”。

深耕浙江 跑出人工智能落地創效加速度

依托天翼云智能云能力體系，中國電信將數智創新深度融入產業肌理與民生脈絡，持續刷新著高質量發展的“浙江速度”。

智治升級，優化運行效能。中國電信緊扣國家“數字政府”建設需求，構建以自研星辰大模型、昇騰國產化算力為基座，AI技術為引擎的政務服務新范式。基于在浙江省“民呼我為”統一平臺和12345熱線長期以來的實踐經驗，融合語音語義理解、知識推理、多模態交互等能力，打造覆蓋全流程的智能化解決方案。

在更多治理場景中，AI應用同樣展現強大價值。AI+直播監測大模型實現對電商直播的實時、全自動監管，有效規范網絡市場秩序；AI+消防火情預警形成初期火情“監測-預警-處置”的完整閉環，當前已在浙江全省復制落地，筑牢安全防線。

智造煥新，賦能產業騰飛。中國電信助力打造“未來工廠”，構建數據平臺，形成AI智能驗布、拉幅定型能源檢測等典型場景。并聯合技創中心建設、運營“未來工廠推廣中心”，聚合專家1200多人、指導企業29000多家，打造錢江摩托未來工廠等實踐范例。

針對中小制造行業經營痛點，中國電信為其AI轉型打造“擎云智驅”一站式解決方案。平臺統建算力資源，整合企業數據、行業數據和公共數據，基于四大能力平臺，支持N個智能體應用落地。目前，“擎云智驅”沉淀400+萬行業數據，打造40+智能體應用。

中國電信積極搶抓低空經濟等新興領域，打造城市治理、警務黑飛監管、交通執法、河道環保等多個成熟場景應用。浙江省交通廳低空服務監管平臺以“統一數據底座、統一空域柵格、統一數字底圖、統一功能體系、統一業務窗口”，推動浙江省低空監管高效協同、規范有序。

智能服務，點亮美好生活。在衛健方面，中國電信打造溫州“健康云檢”項目，通過AI技術提升影像診斷準確性和效率，為基層醫療機構賦能。AI+護理服務機器人集成健康宣教、日常護理、情感陪伴等功能，為患者提供24小時陪伴，目前已在浙江省人民醫院等多家三甲醫院應用，累計服務患者超3萬人次。

在教育方面，湖州“湖小問”教育智能體構建三大功能：為學生提供基于超20萬個知識點的個性化學習規劃，為家長實現招生政策、學校咨詢等信息的秒級查詢，為教育管理者提供涵蓋師資結構、經費流向等32類核心指標的數據分析支撐。心晴驛站采用隔音電話亭設計，內嵌“小翎”AI數字人，24小時在線解答用戶心理困惑。

在文宣方面，“浙體育”平臺提供找場館、享比賽、學健身等服務。其中，“浙BA”專題依托5G-A網絡實現8K雙目攝像頭超高清AI直播，服務超47.8萬人次沉浸式觀賽。

在生活方面，“美好家 AI家”通過天翼智屏打造全屋智能場景。10000M光寬帶和萬兆FTTR全光組網形成高品質家庭組網方案，滿足用戶3D直播、云游戲、云NAS等網絡體驗需求。

牢記囑托勇在前！站在新的歷史起點，中國電信浙江公司將繼續以科技創新賦能千行百業，以更生動、可感的方式回應人民對信息化發展的感受和期待，以扎實行動奏響高質量發展的奮進強音。