在上海嘉定區一座養老院的樓頂，一座通信基站的建立，正在悄然書寫數字時代的溫情故事。
2024年底，因周邊網絡結構調整，養老院內原本穩定的通信信號驟然減弱，讓習慣了與家人每日通話的老人們一時無所適從。這份突然的“失聯”，瞬間牽動了院內外的焦慮神經。中國鐵塔上海嘉定區分公司（下稱“嘉定鐵塔”）迅速行動，積極尋找解決方案。基站選址“失之一米”，信號質量便“差以千里”。區域經理經多次實地勘察，對比了多項選址建設方案后發現，基站唯有設置在養老院內樓頂才能確保養老院信號的最優覆蓋。信號質量絕不能打折扣，盡管院內場租成本超出既定標準的20%，但嘉定鐵塔區域團隊達成共識：“經濟效益固然重要，但我們愿意多承擔一些，只為守護老人們的安心日常。讓信號穩定，就是讓老人擁有穩穩的陪伴，這便是最值得的選擇。”
正當5G基站建設穩步推進時，嘉定鐵塔區域團隊敏銳地意識到養老院這一特殊場景的潛在問題——“5G升級的車輪滾滾向前，老人們還跟得上嗎？”對此，嘉定鐵塔立即組織現場調研走訪。經過排摸訪談，發現院內使用2G網絡老年機的老人仍不在少數。在5G時代，這些僅支持2G網絡的老年機將無法適配新基站，面臨“集體失聲”的風險。80歲的李奶奶每天雷打不動給女兒報平安的日常，將會被新時代的數字鴻溝阻斷。
既要滿足5G升級的技術要求，又要保留2G信號適配老人機，面對這一難題，嘉定鐵塔負責人堅定表態：“信號不能斷，老人的需求必須放在第一位。”在多方協調下，鐵塔公司協同運營商啟動特殊保障機制，迅速調配資源，增加2G信號開通，最終成功完成多頻信號建設。
如今，養老院里，老人們每天都能拿起手機與家人暢快通話。護理員感慨地說：“李奶奶每天準時給女兒打電話，信號可通暢了！”這座新立起的適老化基站，不僅讓信號穿越鋼筋水泥，更用責任與情義守護著銀發族最樸素的期盼。
當5G浪潮席卷而來，這座小小的“銀發”基站提醒我們：技術的溫度，不在于速度，而在于是否能為每一個需要的人點亮一束光。 
