在2014年末，隨著AT&T首先推出由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)買(mǎi)單的定向流量模式后，美國(guó)Verizon也隨之向FCC提出了定向流量的申請(qǐng)，直到2016年初期，Verizon正式獲得了定向流量的批準(zhǔn)，推出其定向流量服務(wù)FreeBee，一時(shí)激起互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)“定向流量”是否有違“網(wǎng)絡(luò)中立法”的判斷。
鑒于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施與相關(guān)服務(wù)與應(yīng)用的模式不斷創(chuàng)新，“流量爆炸”的時(shí)代正不可避免地發(fā)生，對(duì)于寬帶服務(wù)與定價(jià)之間的出入，引發(fā)了對(duì)于流量經(jīng)營(yíng)的進(jìn)一步思考，如何將用戶(hù)從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的流量費(fèi)用中解放出來(lái)？“定向流量”原本應(yīng)該是一件好事，但隨之而來(lái)的，卻并非是市場(chǎng)的肯定與合作，而是對(duì)于“定向流量”對(duì)網(wǎng)絡(luò)中立法案的破壞與威脅，甚至?xí)蔀橐恍┗ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)壟斷的溫床，并將之稱(chēng)為“FCC最新的威脅”。
盡管每個(gè)“定向流量”的經(jīng)營(yíng)模式不盡相同，但運(yùn)營(yíng)商都會(huì)遵循一些類(lèi)似的特征與模式：在推出“定向流量”業(yè)務(wù)時(shí)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將逐步開(kāi)始設(shè)定每月定向流量的分配，然后與一些特定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（例如T-Mobile的Netflix）簽訂合作協(xié)議，這樣使其流量能夠不進(jìn)入用戶(hù)的套餐包。盡管在一些案例中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商之間的合作可以是免費(fèi)的（只支付流量費(fèi)），但普遍合作廠商為了這一特權(quán)需要為運(yùn)營(yíng)商支付額外的一筆費(fèi)用。
到目前為止，AT&T與Verizon都已經(jīng)開(kāi)通了“定向流量”業(yè)務(wù)，AT&T大約在兩年前推出，在官網(wǎng)上，你能夠找到定向流量的合作伙伴（Aquto，Hipcricket以及其他合作單位），多為名聲不大的初創(chuàng)企業(yè)，但有趣的是，這些公司的合作伙伴，包括可口可樂(lè)、迪士尼、三星、獅門(mén)影業(yè)以及其他如雷貫耳的大型企業(yè)。
而Verizon的FreeBee今年年初推出，相對(duì)較新，從測(cè)試運(yùn)營(yíng)的階段，Verizon與AOL、Heartest Magazines、Gameday都達(dá)成了合作關(guān)系。盡管不知道Verizon的下一個(gè)合作伙伴，但可以從官網(wǎng)推出的信息推敲出，其業(yè)務(wù)主要將針對(duì)流媒體視頻與音樂(lè)、APP的下載以及某些特定的網(wǎng)站。本質(zhì)上，Verizon會(huì)在用戶(hù)的個(gè)人流量包上，去除其使用的每個(gè)特權(quán)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)生的流量。
乍一看，這似乎是運(yùn)營(yíng)商推出的一種新的收費(fèi)模式，T-Mobile曾自豪地宣稱(chēng)這是對(duì)消費(fèi)者有利的項(xiàng)目，并不會(huì)對(duì)合作伙伴Music Freedom以及Binge On服務(wù)增收相關(guān)的集成成本，但現(xiàn)實(shí)是，并不收取額外費(fèi)用的“定向流量”項(xiàng)目顯然不太靠譜，首先這部分互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)必須在上線前達(dá)到運(yùn)營(yíng)商提出的技術(shù)要求，否則這部分流量依然會(huì)計(jì)進(jìn)用戶(hù)的流量費(fèi)用。其次，基于免費(fèi)業(yè)務(wù)與技術(shù)要求，Binge On不得不將所有視頻流的視頻質(zhì)量進(jìn)行降低，不管這部分服務(wù)是否包含在定向流量的費(fèi)用內(nèi)。這就能理解當(dāng)Youtube不得不提供480P視頻，用戶(hù)卻依然會(huì)被扣流量時(shí)所面臨的“抓狂”表現(xiàn)，似乎這一爭(zhēng)端到目前為止依然沒(méi)有合理地解決。
“定向流量”將從管道上造成互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不公
OK，這個(gè)似乎并不在討論的范圍內(nèi)，只是順帶一提，那么，為什么說(shuō)“定向流量”的推出其實(shí)并不是那么友善的決定？雖然當(dāng)所有運(yùn)營(yíng)商在推出這個(gè)新業(yè)務(wù)的同時(shí)，都認(rèn)為這是一件能夠?yàn)橄M(fèi)者提供福利的正向推動(dòng)，從表面上看，運(yùn)營(yíng)商節(jié)省了客戶(hù)信息消費(fèi)時(shí)的成本，用戶(hù)數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)越低，需要支付的流量費(fèi)就越少，如果有公司愿意Cover掉你的部分流量費(fèi)用，何樂(lè)不為？
但對(duì)于美國(guó)而言，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于這個(gè)做法卻不以為然，甚至認(rèn)為其侵犯了“網(wǎng)絡(luò)中立”的原則，是運(yùn)營(yíng)商綁架互聯(lián)網(wǎng)的一種做法。如果了解一下網(wǎng)絡(luò)中立，可能就不難理解，定向流量可能存在的隱患，“網(wǎng)絡(luò)中立”的核心是“互聯(lián)網(wǎng)上的任何數(shù)據(jù)都應(yīng)該被公平對(duì)待”，每一個(gè)數(shù)據(jù)包都不應(yīng)被獨(dú)立并且區(qū)別對(duì)待。這一點(diǎn)打個(gè)比方，家庭中的電視和電燈雖然不同（你或許可能更需要電視？）但電視用的電費(fèi)單價(jià)應(yīng)該和電燈相同，所以為什么你必須為Netflix與Facebook這些不同的應(yīng)用，支付不同比例的網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)，至少作為互聯(lián)網(wǎng)載體，這不應(yīng)該是被“鼓勵(lì)”的做法。
“網(wǎng)絡(luò)中立”成立的意義不僅僅是讓信息消費(fèi)本身永遠(yuǎn)不必給“網(wǎng)絡(luò)快車(chē)道”支付額外的費(fèi)用，也同時(shí)意味著其不需要為“服務(wù)的選擇”支付額外的費(fèi)用。“網(wǎng)絡(luò)中立”的推行，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)每一個(gè)參與其中的人都有利，并且鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng)，比方說(shuō)如果某個(gè)服務(wù)需要挑戰(zhàn)Netflix，網(wǎng)絡(luò)中立法將為它提供更多的可能性，只需要投入更少的時(shí)間，把資源更多投入在優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容上，如果互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都需要通過(guò)這種方式來(lái)提供高昂的“門(mén)檻”費(fèi)用，那么Netflix可能只需要在移動(dòng)端提供標(biāo)清視頻就能達(dá)到其目的。
所以綜上所述，盡管“定向流量”不從技術(shù)上直接向用戶(hù)收費(fèi)，但卻會(huì)間接造成惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況出現(xiàn)，盡管不清楚Binge On是否真的如此吸引人，但T-Mobile推出了定向流量包后，或多或少影響了收看的受眾人數(shù)，盡管可能很多人就是沖著免費(fèi)去的。那么同理的是，它也將影響受眾在支付額外流量費(fèi)選擇YouTube，與支付更多服務(wù)費(fèi)選擇Netflix中間出現(xiàn)分歧，最終因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)與寬帶，影響到網(wǎng)絡(luò)中立原則。
“定向流量”會(huì)給運(yùn)營(yíng)商極大的控制權(quán)
T-Mobile目前推出的定向流量業(yè)務(wù)將更多權(quán)力給到了運(yùn)營(yíng)商，使其有機(jī)會(huì)能夠操控連接其上的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。目前來(lái)看，可能還相對(duì)淺顯，Spotify以及Netflix只需要考慮其與T-Mobile之間的兼容，但隨著未來(lái)當(dāng)這種趨勢(shì)成為了各運(yùn)營(yíng)商的規(guī)范之后，事情就會(huì)變得復(fù)雜起來(lái)。
比方說(shuō)在智能手機(jī)領(lǐng)域就有類(lèi)似的事件，盡管谷歌在技術(shù)上開(kāi)源，對(duì)于消費(fèi)者也沒(méi)有任何門(mén)檻，你可以免費(fèi)運(yùn)用各種服務(wù)，但對(duì)于制造商而言，如果要運(yùn)用Google Play的服務(wù)，那就必須面對(duì)種種高難門(mén)檻。如同Google這種毫不避諱的對(duì)于OEM的掌控，T-Mobile可以承諾不濫用這種權(quán)利，但未來(lái)呢？其他運(yùn)營(yíng)商呢？誰(shuí)是值得信賴(lài)的？即便不收額外費(fèi)用的定向流量可以成為T(mén)-Mobile的常態(tài)，但Verizon以及AT&T不那么認(rèn)為，他們?cè)谀壳暗挠?jì)劃中已經(jīng)明確了會(huì)額外要求一部分集成費(fèi)用，甚至其中還包括第三方的介入。
“定向流量”將使互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)更昂貴
除了T-Mobile，AT&T以及Verizon即便收費(fèi)，定向流量的項(xiàng)目同時(shí)也存在很大的問(wèn)題。通過(guò)其與Disney與三星的合作伙伴的合作關(guān)系來(lái)看，合作伙伴都是各個(gè)領(lǐng)域的大公司，盡管不清楚哪些服務(wù)是AT&T和Verizon所需要定向流量來(lái)做的，可能僅僅是三星的商業(yè)廣告不收取流量費(fèi)，也可能是三星為“牛奶音樂(lè)”建立優(yōu)勢(shì)，那么定向流量的推出可能會(huì)注定，Spotify將停留在渠道分發(fā)的底層。
如果你從上文中知曉網(wǎng)絡(luò)中立原則，你可能會(huì)認(rèn)識(shí)到這一場(chǎng)景，這正是最可怕的，支付的額外費(fèi)用，很可能最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁到最終的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者手中。定向流量的確不直接從消費(fèi)者中獲得費(fèi)用，然而它卻切實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)中產(chǎn)生了一個(gè)額外的成本，可能是“定向流量”的結(jié)算，也可能是額外的技術(shù)要求成本，然后通過(guò)這部分成本，打造一個(gè)更吸引用戶(hù)的應(yīng)用與服務(wù)產(chǎn)品。它將市場(chǎng)更壟斷，最終結(jié)果這部分成本會(huì)被用戶(hù)所承擔(dān)，盡管你不為流量付費(fèi)，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)你使用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)更貴了，不管你怎么切換你的選擇，運(yùn)營(yíng)商始終處于選擇的頂端，這種狀況對(duì)誰(shuí)都并不友好。
目前，在北美，“定向流量”的業(yè)務(wù)許可正處于一個(gè)爭(zhēng)議的階段，盡管AT&T以及Verizon已經(jīng)推出了定向流量業(yè)務(wù)，但FCC同時(shí)也正在采納各方意見(jiàn)，以供最終核定“定向流量”是否將有礙網(wǎng)絡(luò)中立的原則。
【后記】盡管?chē)?guó)情不同，本文仍從多個(gè)角度分析了“定向流量”的利弊，強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)如下：1、網(wǎng)絡(luò)管道化，任何有可能將管道與服務(wù)利益捆綁的行為都是不可取的，會(huì)把整個(gè)產(chǎn)業(yè)綁定在運(yùn)營(yíng)商之上，最終將形成“管道為王”的局面；2、“定向流量”產(chǎn)生多余成本，最終將從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中的消費(fèi)被轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者；3、“定向流量”可能成為大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“溫床”，設(shè)置門(mén)檻，促進(jìn)壟斷，有礙于中小型創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)。
基于國(guó)內(nèi)流量資費(fèi)與運(yùn)營(yíng)商分割的現(xiàn)狀，你如何從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮“定向流量”產(chǎn)生的價(jià)值與意義，尤其針對(duì)目前移動(dòng)流量對(duì)目前流媒體、高清圖片分享等應(yīng)用的阻礙，“定向流量”能否成為下一個(gè)顛覆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的窗口？最終是否又會(huì)造成“運(yùn)營(yíng)商為王”的局面？期待您的分享。
另外，2016年8月8日，今年召開(kāi)的“2016亞太虛擬運(yùn)營(yíng)峰會(huì)”也將于北京正式召開(kāi)，屆時(shí)國(guó)際移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon、AT&T、T-Mobile、Sprint等運(yùn)營(yíng)商代表將出席本次大會(huì)，并就“流量經(jīng)營(yíng)”與“定向流量”進(jìn)行相關(guān)分享。
2016亞太虛擬運(yùn)營(yíng)峰會(huì)即將在8月盛大開(kāi)啟！
2016亞太虛擬運(yùn)營(yíng)峰會(huì)，作為全球虛擬運(yùn)營(yíng)峰會(huì)的中國(guó)站，將于8月8/9日在北京舉行。為期兩天活動(dòng)，主題報(bào)告會(huì)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)國(guó)際的MNO、MVNO、MVNE、MVNA介紹國(guó)際最新運(yùn)營(yíng)案例、了解最新的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。展覽區(qū)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外虛擬運(yùn)營(yíng)商參展，組委會(huì)預(yù)約產(chǎn)業(yè)鏈各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行洽談（每家單位10-20分鐘交流時(shí)間），預(yù)計(jì)300家企業(yè)參與，500多名專(zhuān)業(yè)人士參與聆聽(tīng)和商業(yè)洽談。 
